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物業(yè)客服主管

5000-8000元

職位描述

物業(yè)管理
1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標;
2、對項目的收支情況負責,業(yè)主住戶滿意率需要合格;
3、對項目部的整體服務質量安全生產(chǎn)負責;
4、對項目的內部運作負責;
5、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤;
6、每季度走訪各業(yè)主,制定各月工作計劃和總結;
7、按要求收集業(yè)主相關需求信息,并拿出組織實施方案;
8、對項目員工進行考核,并據(jù)實進行獎罰。
其崗位任職要求是:
1、35至55歲,大專及以上學歷;
2、5年以上相關工作經(jīng)驗;
3、具備從項目前期、接房、至交房1年的管理全面物業(yè)管理經(jīng)歷;
4、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),熟悉物業(yè)服務全面運營管理流程,具有項目管理成功案例;
5、具備較強的應變能力、危機事件處理能力,有良好的領導能力、團隊協(xié)作能力、溝通能力和決策能力;
6、具有良好的職業(yè)操守,服務意識和抗壓能力。

工作地點

呼和浩特新城區(qū)雅苑新居小區(qū)

職位發(fā)布者

王小玲/人事經(jīng)理

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公司Logo內蒙古萬家互聯(lián)物業(yè)服務有限公司
內蒙古萬家互聯(lián)物業(yè)服務有限公司是一家提供物業(yè)服務管理及物業(yè)服務系統(tǒng)建設的科技型物業(yè)服務公司,本著信息化助力傳統(tǒng)物業(yè)、打造智慧社區(qū)的宗旨;圍繞事事有回應,件件有落實的核心經(jīng)營理念,立足內蒙古地區(qū)物業(yè)行業(yè)。經(jīng)過幾年的試運行,目前已經(jīng)具備完善的物業(yè)服務系統(tǒng)管理解決方案,與全國多家家物業(yè)公司合作,為其量身定制了物業(yè)管理系統(tǒng)及物業(yè)解決方案,僅在呼、包、鄂三地服務涵蓋小區(qū)達到32家。公司從2018年成立物業(yè)服務項目部,承接物業(yè)服務項目,通過專業(yè)的物業(yè)服務解決方案和信息化技術,建設服務型、科技型、業(yè)主滿意的住宅小區(qū)。
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