職位描述
全白班郵政/快遞
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接聽處理12305快遞咨詢熱線；
2、處理客訴、理賠，提升客戶滿意度；
3、統(tǒng)計異常類報表，跟進改善結(jié)果。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，溝通能力強，服務(wù)意識強；
2、熟練使用辦公軟件，打字速度快；
3、有半年以上快遞公司客服工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
4、具備較強的抗壓能力及團隊合作精神。
工作時間：早九晚五雙休
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2、熟練使用辦公軟件，打字速度快；
3、有半年以上快遞公司客服工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
4、具備較強的抗壓能力及團隊合作精神。
工作時間：早九晚五雙休
工作地點
呼和浩特賽罕區(qū)城建大廈11樓
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內(nèi)蒙古極兔倉儲有限公司J&T極兔速遞是一家全球綜合物流服務(wù)運營商，快遞業(yè)務(wù)在全球規(guī)模最大及增長最快的東南亞和中國市場處于領(lǐng)先地位。公司創(chuàng)立于2015年，快遞網(wǎng)絡(luò)覆蓋印度尼西亞、越南、馬來西亞、菲律賓、泰國、柬埔寨、新加坡、中國、沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋、墨西哥、巴西、埃及共13個國家。秉承“客戶為本、效率為根”的宗旨，J&T極兔速遞致力于通過智能化的基礎(chǔ)設(shè)施，數(shù)字化的物流網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供全場景化的物流解決方案，以高效連接世界，讓物流惠及全球。
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