崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)訂單的接收、合同和交期的確認(rèn)、執(zhí)行及跟蹤,確保按時交付。
2.協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流、質(zhì)檢等部門,解決訂單異常問題(如延遲、貨期沖突)。
3. 與客戶保持日常溝通,反饋訂單進(jìn)度,處理客戶咨詢或投訴,維護(hù)客戶關(guān)系。
4. 負(fù)責(zé)客戶收款和對賬。
5. 整理訂單報表、客戶資料,維護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷、1年以上銷售跟單、訂單管理或相關(guān)崗位經(jīng)驗(優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬)。
2.熟悉跟單流程,熟練使用Office辦公軟件(Excel、Word)、ERP系統(tǒng)。
3.責(zé)任心強,具備團(tuán)隊合作精神。
4.有較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。