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更新于 8月27日

雙休山姆售后客服(五險一金)

4000-6000元
  • 蘇州常熟市
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)
山姆會員售后客服開招啦!可免費住宿。依法享受帶薪年假、育兒假、陪產(chǎn)假等帶薪假期,節(jié)日福利、各種員工活動應(yīng)有盡有!
【福利待遇】:
基本薪資+生活補貼+晚班補貼
試用期三個月,綜合4000
轉(zhuǎn)正后綜合薪資4-6k
入職繳納五險
【崗位職責】:
1. 負責日常會員問題的咨詢,通過電話/在線解答會員咨詢的問題及提供相應(yīng)的解決方案,并做好信息記錄;
2. 解決不了的問題進行記錄,在系統(tǒng)做好工單記錄,并及時反饋二線處理;
3. 與客戶建立良好關(guān)系,提升客戶滿意度;
4. 配合工作時間及業(yè)務(wù)安排,包括業(yè)務(wù)調(diào)動和臨時業(yè)務(wù)安排。
【崗位要求】:
1. 18~40 歲,男女不限,大專及以上學(xué)歷,有客服經(jīng)驗者可放寬要求;
2.普通話標準,溝通表達清晰,擅長傾聽并解決客戶問題;
3.有線下商超、零售行業(yè)工作經(jīng)驗或客服相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.同步錄入打字速度 35 字/分鐘以上,會使用基本的 office 工作軟件。
【工作時間】:
9-22點之間排班,每天工作八小時
輪班排休,做五休二

工作地點

蘇州市-常熟市-黃浦江路199號紫晶城v4棟34層1

入職公司信息

  • 入職公司: 賽科斯信息技術(shù)(上海)有限公司
  • 公司地址: 蘇州常熟市江蘇省蘇州市常熟市黃浦江路199號紫晶城v4棟34層賽科斯信息技術(shù)(上海)有限公司常熟分公司
  • 公司人數(shù): 100-299人

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

王女士/招聘主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo愛才集團有限公司
愛才集團總部位于中國杭州國際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園11-15層,是一家致力于人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈深度開發(fā)的大型人力資源集團。集團依托全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、先進的互聯(lián)網(wǎng)平臺和強大的數(shù)據(jù)支撐,為市場提供:服務(wù)外包、人事服務(wù)、獵頭招聘、共享平臺、產(chǎn)業(yè)園運營、職業(yè)教育、管理咨詢等服務(wù)產(chǎn)品。歷經(jīng)多年的創(chuàng)新發(fā)展,目前已在杭州、上海、北京、香港等10多個城市設(shè)立分支機構(gòu),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國300多個城市,合作院校100多家,招聘網(wǎng)點超過500個,年供應(yīng)能力10萬人以上。
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