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（1）任職要求 :

1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限

2、了解購物中心品類規(guī)劃、品牌組合及陳列原則，熟悉購物中心的品牌知識，熟知合同法、消法、商標法、價格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條件、三包規(guī)定等法律法規(guī)，熟練進行經(jīng)營分析。

3、五年以上大型購物中心或百貨經(jīng)營管理經(jīng)驗，三年以上部門負責人工作經(jīng)驗

4、熟練操作OFFICE辦公軟件，會使用CAD

5、熟練使用OA、萬信、經(jīng)營系統(tǒng)、預(yù)算系統(tǒng)

6、了解營銷系統(tǒng)、客流系統(tǒng)

7、熟知購物中心及百貨業(yè)態(tài)，對哈市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有深入的了解


（2）崗位職責 ：

1、廣場年度經(jīng)營指標達成（租金、物業(yè)費、多經(jīng)、客流、會員等）

2、組織制定季度租決調(diào)整方案，報批后完成招聘任務(wù)

3、快速有效處理客訴，確保客訴系統(tǒng)不亮紅燈

4、定期組織人員進行市場調(diào)研，了解市場情況，建議品牌資源庫

5、根據(jù)營運制度要求，開展營運現(xiàn)場日常管理，確保營運品質(zhì)

6、定期進行經(jīng)營分析，對商戶進行培訓(xùn)輔導(dǎo)，不斷提升商戶經(jīng)營水平

7、組織編制部門年度預(yù)算，并有效監(jiān)督管控根據(jù)年度營銷大綱組織各類市場活動

8、根據(jù)時令等因素調(diào)整現(xiàn)場美陳，為顧客提供高品質(zhì)購物環(huán)境

9、定期走訪市場，建立企劃活動資源庫，不斷補充、整合庫內(nèi)資源

10、根據(jù)總部要求，不斷開展電商會員招募活動，提升會員數(shù)量

11、配合廣場開展消防安全培訓(xùn)工作