職位描述
現(xiàn)場(chǎng)客服
1、負(fù)責(zé)處理投訴
2、負(fù)責(zé)和相關(guān)部門溝通對(duì)接
3、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)收取
4、聽取業(yè)主建議意見 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改
5、配合項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理
要求：1、有1-3年同崗位工作經(jīng)驗(yàn) 2、有舊改項(xiàng)目同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3責(zé)任心強(qiáng) 服從管理
工作地點(diǎn)
哈爾濱南崗區(qū)黑大家屬區(qū)
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王女士/人事專員
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哈爾濱保熙物業(yè)管理有限公司一、我們的企業(yè)精神：厚德載物，誠(chéng)實(shí)守信，開拓創(chuàng)新。二、我們服務(wù)宗旨：客戶第一，服務(wù)第一，安全第一，質(zhì)量第一。三、我們的經(jīng)營(yíng)理念：科學(xué)管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，環(huán)保安康，持續(xù)發(fā)展。四、我們的企業(yè)目標(biāo)：立足市場(chǎng)求發(fā)展，打造品牌爭(zhēng)一流。五、我們的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)：企業(yè)行為與員工行為規(guī)范化，服務(wù)與管理工作程序化，過程管理痕跡化，制度完善嚴(yán)謹(jǐn)化，思想、運(yùn)作統(tǒng)一化。六、我們的管理理念：尊重和信任每一個(gè)員工，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，通過持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提高企業(yè)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，堅(jiān)持原則，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，群策群力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。七、我們的用人觀：德才兼?zhèn)?，以德為先，任人唯賢，用人所長(zhǎng)。
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