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崗位職責：
1、輔助做好客戶服務(wù)，負責客戶每月人員增減員。
2、提升自身專業(yè)素養(yǎng)，解答客戶方的問題，并給與基礎(chǔ)的解決方案；
3、根據(jù)全國政策，協(xié)助員工享受醫(yī)療、工傷、生育等法定福利，幫助申領(lǐng)其他城市福利，如應(yīng)屆生補助等；
5、應(yīng)對勞動監(jiān)察，勞動仲裁，在法律法條內(nèi)給出合理的意見和方案，做好員工和公司的調(diào)諧器；
6、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶反饋及自身操作系統(tǒng)的情況，向團隊提出現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)迭代和發(fā)展的建議。
7、服務(wù)客戶方員工的入轉(zhuǎn)調(diào)離員工關(guān)系，及每月考勤單的制作及時給到甲方的人事；
8、基礎(chǔ)服務(wù)工作：熟練處理五險一金及薪資相關(guān)事宜，處理客戶相關(guān)人事工作，協(xié)助處理員工仲裁等用工異議，辦理工傷、生育、退休等工作，做好客戶單位與員工之間的調(diào)諧器；
9、客戶管理：定期拜訪客戶，與決策者保持聯(lián)系，了解客戶的訴求與問題點，針對性為客戶提供解決方案，降低客戶的經(jīng)濟風險、法律風險，能獨立面客；
10、處理客戶賬單，對接SSC，確保賬單的準確性；
崗位要求：
1.了解乙方人力資源工作內(nèi)容及外包業(yè)務(wù)運作模式；
2.擅長人力模塊，尤其員工關(guān)系，熟悉勞動法、社保政策等法規(guī)；
3.責任心強，具備優(yōu)秀的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，較強的執(zhí)行能力；
朝九晚六 周末雙休 入職繳納五險一金 免費團建，最好做過乙方帶過項目懂得如何服務(wù)客戶，強項目強溝通強服務(wù)意識，有過乙方人力相關(guān)工作經(jīng)驗，處理過勞動糾紛和員工關(guān)系的優(yōu)先。