職位描述
物業(yè)客服費用催繳物業(yè)前臺住宅物業(yè)
崗位職責(zé):
1.完成收繳任務(wù)及滿意度調(diào)研任務(wù)；
2.根據(jù)管家部標(biāo)準(zhǔn)化操作指引，開展管家工作；
3.受理、跟進各類業(yè)主投訴事宜，及時發(fā)現(xiàn)并制止工作中出現(xiàn)的各項問題及安全隱患，并及時向上反饋；
4.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
任職要求:
1. 大專以上學(xué)歷，一年以上同崗位工作經(jīng)驗；
3. 具有良好的分析計劃組織 、溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識；
4. 熟悉掌握物業(yè)管理法規(guī)政策、物業(yè)服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)，具備相應(yīng)的物業(yè)管理知識；
5. 熟練掌握辦公軟件操作。
工作地點
寧夏回族自治區(qū)銀川市興慶區(qū)大新鎮(zhèn)融創(chuàng)城物業(yè)服務(wù)中心
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北京融創(chuàng)控股集團有限公司
融創(chuàng)中國控股有限公司（01918.HK）是香港聯(lián)交所主板上市企業(yè)。公司成立于2003年，以“至臻·致遠(yuǎn)”為品牌理念，致力于通過高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，整合優(yōu)質(zhì)資源，為中國家庭提供美好生活的完整解決方案。融創(chuàng)中國堅持地產(chǎn)核心主業(yè)，圍繞“地產(chǎn)+”全面布局，下設(shè)融創(chuàng)地產(chǎn)、融創(chuàng)服務(wù)、融創(chuàng)文旅、融創(chuàng)文化、融創(chuàng)會議會展、融創(chuàng)醫(yī)療康養(yǎng)六大戰(zhàn)略板塊。業(yè)務(wù)覆蓋地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)服務(wù)、會議會展、旅游度假、主題樂園、商業(yè)運營、酒店運營、醫(yī)療康養(yǎng)、IP開發(fā)運營、影視內(nèi)容制作發(fā)行等。經(jīng)過多年穩(wěn)健發(fā)展，融創(chuàng)中國已確立行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢，成為受到客戶高度認(rèn)可的中國家庭美好生活整合服務(wù)商。在為中國家庭提供美好生活的同時，融創(chuàng)積極承擔(dān)社會責(zé)任，成立融創(chuàng)公益基金會，為中國公益事業(yè)貢獻力量2021年中國房企產(chǎn)品力第一名2021IDC數(shù)字化轉(zhuǎn)型未來聯(lián)接領(lǐng)軍者 2021中華慈善獎捐贈企業(yè)獎2021中國益公司綠色發(fā)展杰出企業(yè)2021高端物業(yè)服務(wù)力企業(yè)TOP2（服務(wù)集團）2021中國旅游集團20強（文旅集團）2021中國房地產(chǎn)企業(yè)人力資本價值TOP52021中國房地產(chǎn)最佳雇主企業(yè)
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