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1、全面負責(zé)兒童樂園的前期籌備、開業(yè)準(zhǔn)備工作，負責(zé)日常運營管理，制定運營策略（含客流管控、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)范），確保樂園日均運營效率與服務(wù)質(zhì)量，達成客流、營收及客戶滿意度目標(biāo)；
2、主導(dǎo)安全管理體系搭建：建立游樂設(shè)施日常巡檢制度、兒童安全防護、突發(fā)事故處理流程，定期組織員工安全培訓(xùn)與演練，確保符合國家兒童游樂場所安全標(biāo)準(zhǔn)；
3、統(tǒng)籌親子活動策劃與落地：結(jié)合節(jié)假日、兒童成長節(jié)點（如生日會、開學(xué)季），設(shè)計適齡活動（如手工課堂、繪本共讀、職業(yè)體驗），聯(lián)動物業(yè)社區(qū)、學(xué)校及親子 KOL 推廣，提升樂園用戶粘性與品牌影響力；
4、負責(zé)團隊管理：配合搭建樂園運營團隊，制定崗位職責(zé)與考核機制，組織技能培訓(xùn)（如兒童溝通技巧、急救知識），提升團隊專業(yè)能力與凝聚力；
5、把控運營成本與商業(yè)效益：制定年度預(yù)算（含設(shè)施維護、物料采購、活動成本），優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)；對接供應(yīng)商（如游樂設(shè)備維保、餐飲物料供應(yīng)），確保品質(zhì)與性價比；
6、協(xié)同物業(yè)相關(guān)部門：與物業(yè)安全部、客服部、市場部聯(lián)動，統(tǒng)籌樂園周邊動線規(guī)劃、客戶投訴處理、聯(lián)合推廣活動，確保樂園與物業(yè)整體運營協(xié)同。
二、任職要求
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷，工商管理、旅游管理、學(xué)前教育相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、5年及以上室內(nèi)兒童樂園、親子業(yè)態(tài)運營管理經(jīng)驗，需具備至少 1 個大型兒童樂園（面積 2000㎡以上）全盤運營經(jīng)驗，熟悉兒童游樂設(shè)施特性、兒童心理及親子消費需求；
3、有奈爾寶、Meland等大型游樂場管理經(jīng)驗，有0-1搭建團隊經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、精通兒童樂園安全管理規(guī)范（如《大型游樂設(shè)施安全規(guī)范》《兒童游樂場所環(huán)境要求》），具備突發(fā)事故應(yīng)急處理實戰(zhàn)經(jīng)驗；
5、具備較強的商業(yè)運營思維，能通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運營策略，兼顧客戶體驗與營收目標(biāo)；
6、有責(zé)任心與親和力，熱愛兒童事業(yè)，能敏銳捕捉親子行業(yè)趨勢（如沉浸式游樂、教育型體驗）。