公司做共享電動車的,招聘熱線客服,純接聽!!!純接聽?。?!非銷售崗!非銷售崗!
工作內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)接聽騎車人來電,解決需求和問題;
2. 針對租客情況,給予租客更有效的問題解決方案;
3. 及時匯總各類問題、需求、投訴,并提交上級或協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理;
4. 接聽客服電話。處理反饋投訴等來電問題
職位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,有客服經(jīng)驗的可放寬要求,20-30歲;應(yīng)變能力強(qiáng)。(不接受實(shí)習(xí)生)
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰,聲音明亮,無地方口音
3. 有良好的語言組織表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
4. 較強(qiáng)的執(zhí)行力及良好的團(tuán)隊合作能力;
5.有電話接聽的經(jīng)驗
薪資待遇:
無責(zé)底薪3150+1350績效,入職買五險一金
試用期及轉(zhuǎn)正薪資不變
上班時間:主要輪前兩個班次,一周一輪,夜班無特殊情況不安排,但也要能接受這個班次的上班時間
一、早班 8:00-17:00
二、中班 12:00-21:00
三、夜班 15:00-24:00(可專職夜班,薪資可觀)
月休6天,輪班輪休
法定節(jié)假日排班制
上班地址:南寧市良慶區(qū)龍光國際廣場A座
地鐵3號線4號線總部基地站B出口,走路兩分鐘
公司崗位優(yōu)勢:
1、無責(zé)底薪3150,入職就買五險,不需要等轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正薪資也不變
2、從不加班,到點(diǎn)就走
3、公司距離地鐵口100米左右