店長招聘
誠招有1-3年門店管理經(jīng)驗(yàn)的店長,需具備運(yùn)營管理能力與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)意識,致力于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)佳績、打造行業(yè)標(biāo)桿門店,歡迎加入!
一、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營,制定月度/季度經(jīng)營目標(biāo)(營收、到店率等),優(yōu)化流程、控制成本,保障目標(biāo)達(dá)成與盈利提升。
2. 為員工制定成長計(jì)劃、組織技能培訓(xùn),營造積極氛圍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力。
3. 建立客戶檔案,回訪老客戶提升忠誠度,制定新客戶拓展策略(線上合作、社區(qū)推廣)。
4. 監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,檢查理療規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生與設(shè)備安全,處理客戶投訴,維護(hù)品牌口碑。
5. 定期整理經(jīng)營數(shù)據(jù)(營收、客流等)并復(fù)盤分析,解決問題,向上級提交經(jīng)營報告。
二、招聘要求
1. 溝通表達(dá):具備清晰的口頭與書面表達(dá)能力,能高效對接員工、客戶及總部,準(zhǔn)確傳遞信息、協(xié)調(diào)需求,妥善處理溝通中的分歧。
2. 職業(yè)素養(yǎng):工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí),能接受門店輪班、節(jié)假日值班等安排,具備較強(qiáng)責(zé)任心;面對老人需耐心解答需求、提供貼心服務(wù),面對孩子能保持溫和態(tài)度,主動關(guān)注安全與體驗(yàn)。
3. 基礎(chǔ)條件:年齡18-55周歲,身體健康,無不良職業(yè)記錄;認(rèn)同品牌理念,遵守行業(yè)規(guī)范與公司制度,具備良好職業(yè)道德。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:能快速融入團(tuán)隊(duì),主動配合總部及其他門店工作,善于傾聽團(tuán)隊(duì)成員意見,帶動整體協(xié)作效率,避免單打獨(dú)斗。
5. 領(lǐng)導(dǎo)能力:擁有員工激勵經(jīng)驗(yàn),能根據(jù)員工性格與能力分配工作;擅長挖掘員工優(yōu)勢,針對性制定培訓(xùn)計(jì)劃(如服務(wù)話術(shù)、理療技能),幫助團(tuán)隊(duì)成員提升專業(yè)水平與業(yè)績表現(xiàn)。