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【五險一金】接聽客服移動公司

7000-8000元
  • 佛山南海區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招50人

職位描述

電話客服全白班辦公室坐崗
廣州佛山移動招專線客服
一、崗位職責
  1. 1.核心工作?：接聽10086熱線，提供業(yè)務咨詢、查詢、辦理及投訴處理服務，需記錄客戶需求并反饋問題
  2. 2.非銷售性質(zhì)?：純接聽不外呼，不涉及銷售任務
二、崗位要求
  1. 1.學歷與年齡?：中專/高中以上學歷，18-35歲，30歲以上需客服經(jīng)驗
  2. 2.技能要求?：普通話標準，打字≥30字/分鐘，熟練電腦操作
  3. 3.輪班適應?：需接受8:00-22:00輪班制（白班），月休6-8天
三、薪資福利
  1. 1.薪資結(jié)構(gòu)?
    • 基礎(chǔ)薪資?：試用期3-4K，轉(zhuǎn)正后4-6.5K（含績效、補貼）
    • 補貼?：房補400元/月、餐補200元、全勤100元、夜班補貼10元/天
    • 獎金?：績效獎金上不封頂，優(yōu)秀者可達7-8K/月
  2. 2.培訓獎勵?：崗前帶薪培訓12天，通過考核可獲200-800元獎勵
  3. 3.其他福利?：五險一金、帶薪年假、年度體檢、節(jié)日活動等
四、工作時間與地點
  • 班次?：每日7-8小時白班（8:00-22:00輪班），無夜班
  • 地點?：佛山南海區(qū)桂城（近雷崗地鐵站）
五、培訓與晉升
  1. 1.培訓內(nèi)容?：業(yè)務知識、系統(tǒng)操作、話術(shù)規(guī)范，培訓期12天
  2. 2.晉升空間?：半年后可競聘管理崗，每年1-2次晉升機會

工作地點

佛山南海區(qū)礌崗地鐵站-A口一層

入職公司信息

  • 入職公司: 中國移動通信集團廣東有限公司佛山分公司
  • 公司地址: 佛山市順德區(qū)嶺南大道南12號中國移動廣東佛山分公司信息大廈一層
  • 公司人數(shù): 500-999人

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

王女士/HR經(jīng)理

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公司Logo兄弟連供應鏈管理(天津)有限公司
兄弟連供應鏈成立于2019年，是中國生鮮供應鏈互聯(lián)網(wǎng)+線下地推服務相結(jié)合發(fā)展最成熟、解決方案最全面、市場占有率最高的領(lǐng)導品牌。2021年8月，兄弟連供應鏈成為叮咚買菜前置倉服務供應商，為行業(yè)航標立定了方向。截至2022年8月，兄弟連供應鏈服務企業(yè)前置倉門店總量已突破1000家以上，并以北京為中心在華南、華中、華北、西南、華東等地同步設(shè)置本地服務區(qū)域，實現(xiàn)靈活高效的實時響應機制人員供應鏈服務，目前成熟服務區(qū)域北京，上海，武漢，浙江，深圳，廣州，天津。歡迎有志之士加入本公司。
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