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所屬部門：客戶服務(wù)部（一級）

【崗位職責(zé)】
1、業(yè)務(wù)咨詢：定期與客戶保持溝通，了解客戶需求和問題，提供及時、準(zhǔn)確的單證服務(wù)。
2、接單操作：
（1）接收客戶指令，對出口貨物的發(fā)票、裝箱單、運輸單據(jù)等單證進行審核，確保其符合海關(guān)、進出口商、客戶等要求。
（2）OA系統(tǒng)下單傳遞至二級。
（3）做好貨物動態(tài)跟進，并將異常情況及時反饋至與客戶。
3、文件歸檔：負(fù)責(zé)出口貨物單證的歸檔和保管（關(guān)務(wù)文件、完稅文件、追溯文件），保證單證資料的完整性和安全性。
4、工作協(xié)同：負(fù)責(zé)協(xié)助財務(wù)文員完善賬單。
5、業(yè)務(wù)進階：根據(jù)業(yè)務(wù)需要，積極學(xué)習(xí)新的單證操作流程和政策法規(guī)，提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

【任職資格】
1、本科及以上學(xué)歷，英語、國貿(mào)、物流等相關(guān)專業(yè)背景。
2、熟悉國際貿(mào)易相關(guān)法律法規(guī)，進出口單證操作流程，具備相關(guān)單證處理能力。
3、大學(xué)英語CET-4及以上，具備一定的英語讀寫能力，能夠閱讀、理解和處理英文文件。
4、具備較強的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力。
5、工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心強，具備較強的時間管理能力。

【薪資待遇】
薪資構(gòu)成：基本薪資、績效工資、全勤獎、五險一金、年終獎金
福利待遇：周末雙休、國內(nèi)/國外法定節(jié)假日、帶薪年假、福利假、節(jié)日福利、生日福利、拓展活動/旅游
工作時間：10:00~11:30，13:00~19:00，午休1.5小時