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更新于 6月30日

物業(yè)客服管家

4000-5000元
  • 鄭州中原區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

崗位職責(zé): 1、熟悉業(yè)主基本信息。 2、收集住戶意見并及時向管理處反饋。 3、做好所管區(qū)域的日常管理費(fèi)催繳、統(tǒng)計(jì)工作 4、定期對所管區(qū)域的住戶的走訪工作。 5、做好所管區(qū)域的日常巡視工作。 6、及時處理和上報業(yè)主投訴及突發(fā)事件,并做好記錄。 7、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及公共物品的完好。 8、針對巡查出現(xiàn)問題的及時發(fā)單及跟進(jìn)工作。 9、對所管區(qū)域的業(yè)主反映的維修問題進(jìn)行維修跟進(jìn) 任職資格: 1、35歲以下,大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè); 2、較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識,良好的溝通表達(dá)能力、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力;
職位福利:五險一金、績效獎金

工作地點(diǎn)

鄭州中原區(qū)農(nóng)業(yè)西路與西四環(huán)交匯處北500米

職位發(fā)布者

李女士/人力行政經(jīng)理

昨日活躍
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公司Logo榮萬家生活服務(wù)股份有限公司鄭州分公司
榮萬家生活服務(wù)股份有限公司簡介榮萬家生活服務(wù)股份有限公司成立于2000年11月(前身為廊坊榮盛物業(yè)服務(wù)有限公司),具有國家物業(yè)服務(wù)企業(yè)一級資質(zhì),是中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位。公司為中指院根據(jù)綜合實(shí)力排名的中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)之一,2021年1月15日在港交所上市。截至2021年6月30日,公司管理324個物業(yè)管理項(xiàng)目,在管總建筑面積約62.8百萬平方米,覆蓋中國17個省、直轄市及自治區(qū)的38個城市。訂約管理445個物業(yè)管理項(xiàng)目,總合約建筑面積約92.1百萬平方米,覆蓋中國19個省、直轄市及自治區(qū)的65個城市。管理業(yè)態(tài)涵蓋住宅物業(yè),及非住宅物業(yè),包括商業(yè)物業(yè),如購物中心、寫字樓及酒店式公寓,及公共及其他物業(yè),如產(chǎn)業(yè)園、學(xué)校、工廠及公園等,是一家大型的綜合性專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
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