崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的詢盤處理:詢盤登記,詢盤回復(fù)及跟進(jìn),及時(shí)處理及回復(fù)客戶的訂單需求及問題;
2. 從詢盤、價(jià)格磋商,直至完成訂單,按照公司業(yè)務(wù)操作流程執(zhí)行和跟蹤業(yè)務(wù),保證按照客戶要求交付;
3. 國(guó)外客戶來訪的接待,商務(wù)談判。
4. 展會(huì)前客戶的信息整理及客戶邀請(qǐng),展會(huì)期間洽談?dòng)涗?,展后客戶跟進(jìn)開發(fā)。
5. 客戶投訴及異議的溝通處理,完成訂單的售后服務(wù)工作.
6.協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;
任職要求:
1. 本科或以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易或外貿(mào)英語相關(guān)專業(yè),CET4 級(jí)或以上;
2. 3年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)流程;
3. 經(jīng)培訓(xùn)后能熟練掌握產(chǎn)品知識(shí),并根據(jù)客戶要求提供合理方案;
4. 有良好的執(zhí)行力、條理性、溝通能力、責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真細(xì)心,積極主動(dòng)跟推進(jìn)的工作習(xí)慣,有優(yōu)秀的控制、解決問題的能力,能獨(dú)擋一面;