一、工作內(nèi)容:
1、中心快件異常處理,核查快件情況,判斷是否符合理賠要求;
2、疑似遺失快件監(jiān)控跟蹤,提前預(yù)警,降低投訴;
二、崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷,有同行客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具有良好的溝通交流能力,電腦辦公軟件熟悉。
三、福利待遇
1、綜合薪資3000元/月,最少實(shí)習(xí)6個(gè)月以上;
2、包住、帶薪年假,多樣化員工關(guān)懷(生日會、團(tuán)建);
3、早班時(shí)間:8:30-18:00; 中班時(shí)間:11:00-20:00