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崗位職責
1. 負責公司自有社群（微信群為主）的日常運營與維護，精準、高效地分發(fā)美團、餓了么等本地生活平臺的優(yōu)惠券、限時折扣、爆品推薦等本地生活相關(guān)活動信息，提升社群活躍度、用戶粘性及轉(zhuǎn)化效果，助力公司本地生活分銷業(yè)務(wù)增長。
2. 優(yōu)化信息發(fā)布話術(shù)與形式（文字、圖片、小程序卡片等），提升點擊率和轉(zhuǎn)化率。
3. 確保優(yōu)惠券鏈接/二維碼有效，解答用戶關(guān)于優(yōu)惠券使用規(guī)則、有效期、適用范圍等疑問。
4. 跟蹤分析不同優(yōu)惠券/活動的社群內(nèi)推廣效果，進行基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)記錄。
5. 跨部門/平臺協(xié)作支持：
- 與設(shè)計部門同事保持良好溝通，獲取所需支持。
- 在上級安排下，協(xié)助處理與美團、餓了么平臺對接相關(guān)的簡單事務(wù)或信息傳遞。
6. 上級交辦的其他工作：
- 高效、準確地完成直接上級分配的其他臨時性或階段性運營支持工作。
- 主動學(xué)習本地生活行業(yè)動態(tài)、平臺規(guī)則及運營新玩法，不斷提升專業(yè)技能。
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)、新媒體、傳播學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 1年及以上社群運營、用戶運營、新媒體運營或電商客服相關(guān)經(jīng)驗。 有本地生活（美團/餓了么）、電商、O2O行業(yè)社群運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 優(yōu)秀的溝通表達能力與親和力： 擅長文字溝通，能清晰、生動地傳遞信息，善于與用戶建立良好關(guān)系，妥善處理用戶咨詢和問題。
4. 高度的責任心與執(zhí)行力： 工作細致認真，能高效、準確地執(zhí)行既定計劃和任務(wù)，對結(jié)果負責。
5. 信息敏感度與快速響應(yīng)能力： 對優(yōu)惠信息、平臺活動有敏銳度，能快速反應(yīng)并精準觸達用戶。
6. 熟悉美團、餓了么等本地生活平臺的基本操作、優(yōu)惠券形式及常見活動類型（加分項，非必須但入職后需快速掌握）。