職位描述
含銷售性質(zhì)售前客服售后客服在線醫(yī)療
崗位職責：
1、對公司現(xiàn)有孕期群客戶進行一對一服務，進做好孕期營養(yǎng)指導，產(chǎn)后營養(yǎng)指導及身體調(diào)理，病癥調(diào)理，育兒階段的營養(yǎng)干預，脾胃調(diào)理，常見病癥咨詢等服務。
2、負責制定客戶的調(diào)理方案及產(chǎn)品搭配。
3、負責客戶的回訪及客訴處理。
崗位要求：
1、熟練電腦的基本操作
2、有責任心、有耐心
3、有關(guān)婦科、產(chǎn)后、兒科育兒專業(yè)知識的優(yōu)先
4、具有良好的職業(yè)道德和團隊協(xié)作精神
5、有一年以上社群運營經(jīng)驗優(yōu)先
6、有一年以上私域客服經(jīng)驗的優(yōu)先
工作地點
鄭州管城回族區(qū)甜丁醫(yī)院
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職位發(fā)布者
張女士/人力經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
甜丁信息科技(鄭州)有限公司甜丁科技成立于2013年，創(chuàng)始人孫女士自2011年開始探索科學備孕領域，從事科學備孕事業(yè)，是一家集互聯(lián)網(wǎng)備孕咨詢指導服務、醫(yī)院、產(chǎn)品研發(fā)及藥房業(yè)務為一體的綜合性優(yōu)生優(yōu)育特色平臺。業(yè)務涵蓋醫(yī)療、連鎖藥房、醫(yī)療器械、生物技術(shù)開發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)備孕咨詢指導服務等領域。公司理念是：以服務為根本，以傳播好孕為目的，以造福千萬備孕問題家庭為宗旨的現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)。 2019年發(fā)起“健康中國寶寶2025行動”；2020年發(fā)起“主力中國人口政策計劃”；“2021年發(fā)起”鄭州甜丁優(yōu)生優(yōu)育慈善幫扶基金“用于生育困難家庭醫(yī)療救助和計生用品支持。截至2025年6月，甜丁科技共指導2萬+個家庭好孕！目前甜丁科技優(yōu)孕指導中心已聚集數(shù)百位國內(nèi)資深優(yōu)孕導師，開展7*16小時的遠程優(yōu)孕指導患者提供優(yōu)生優(yōu)育咨詢指導，生育知識科普培訓，男女生育檢查結(jié)果分析，生育機能調(diào)理改善，線上視頻問診，線下就醫(yī)轉(zhuǎn)診等一站式服務。成就自然好孕，共筑美滿家庭。
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