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1、負責住宅樓盤前期物業(yè)及項目物業(yè)管理，具有豐富的團隊管理經(jīng)驗（保安、保潔、工程、客服、綠化等團隊），擅長團隊建設(shè)、績效考核和人員培養(yǎng)。
2、熟悉國家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)、政策及行業(yè)標準（如《民法典》物權(quán)編、物業(yè)管理條例、物業(yè)服務(wù)收費管理辦法等）。
3、熟悉物業(yè)運營流程，全面掌握物業(yè)項目的前期介入、接管驗收、入伙管理、日常運營（保安、保潔、綠化、工程維修、客戶服務(wù))、費用收繳、預(yù)算編制與成本控制、外包管理、品質(zhì)管控、社區(qū)文化、多種經(jīng)營等生流程。
4、能編制和執(zhí)行項目預(yù)算，具備較強的成本控制意識和能力，熟悉物業(yè)服務(wù)費的測算、收繳及管理。具備開源節(jié)流的意識，能在保證服務(wù)品質(zhì)的前提下有效控制成本，并積極探索多種經(jīng)營創(chuàng)收途徑。
5、具備較強的風險識別、評估和預(yù)防能力，能制定并有效執(zhí)行各類應(yīng)急預(yù)案 （如消防、防汛、電梯困人、突發(fā)事件等），確保項目安全穩(wěn)定運行。
6、具備優(yōu)秀的口頭和書面表達能力，能清晰、專業(yè)的與業(yè)主/租戶、開發(fā)商、政府部門、供應(yīng)商、外包單位等內(nèi)外部相關(guān)方進行有效溝通協(xié)調(diào)，解決復(fù)雜問題。能有效處理各類業(yè)主/租戶投訴、糾紛，建立并維護良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。
7、保證管理處各項工作的有序開展，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
任職資格：
1、年齡45歲以下，大專及以上學(xué)歷，5年及以上項目經(jīng)理管理經(jīng)驗，有獨立負責一個完整項目管理周期的經(jīng)驗。
2、熟練使用物業(yè)管理軟件、辦公軟件 (Word, Excel, PPT等)，具備利用信息化手段提升管理效率的能力。
3、有大型物業(yè)公司同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。