技能要求:
1、熟練掌握金山辦公服務(wù)商管理制度、信息安全制度,并嚴(yán)格遵守;
2、具備完善的WPS 365問題處理能力,包括熟練掌握多維表格組件的基礎(chǔ)和進(jìn)階功能,能夠快速理解解決用戶基礎(chǔ)問題;
3、熟練掌握WPS 365私有化應(yīng)用文檔與客戶集風(fēng)后理與多維表格的能力差異及適用場(chǎng)景
技能要求:
1、本科以上學(xué)歷,具備3年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉市場(chǎng)主流辦公軟件
2、工作細(xì)致、耐心,有責(zé)任心,具備良好的溝通技巧、服務(wù)態(tài)度
3、具有良好的獨(dú)立分析問題與迅速解決問題的能力,能主動(dòng)積極推進(jìn)問題處理并做到有效反饋
4、對(duì)探索客戶業(yè)務(wù)有較強(qiáng)自驅(qū)力
5、有多維表格使用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先