崗位職責(zé)
一、團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)
1.組建并管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),制定標(biāo)準(zhǔn)化銷(xiāo)售流程及績(jī)效考核機(jī)制
2.定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)在定制產(chǎn)品知識(shí)、客戶(hù)談判、測(cè)量對(duì)接等專(zhuān)業(yè)技能。
二、銷(xiāo)售策略制定與執(zhí)行
1.根據(jù)公司目標(biāo)分解月度/季度銷(xiāo)售計(jì)劃,統(tǒng)籌渠道開(kāi)發(fā)(家裝公司、樓盤(pán)、設(shè)計(jì)師等)與終端促銷(xiāo)活動(dòng)。
2.分析市場(chǎng)競(jìng)品動(dòng)態(tài)及客戶(hù)需求,優(yōu)化價(jià)格策略與招商方案,提升區(qū)域市場(chǎng)占有率。
三、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與關(guān)系維護(hù)
1.主導(dǎo)大客戶(hù)談判及重點(diǎn)工程項(xiàng)目跟進(jìn),協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)與供應(yīng)鏈資源確保交付滿(mǎn)意度。
2.建立客戶(hù)檔案并定期回訪,處理客訴問(wèn)題,推動(dòng)復(fù)購(gòu)率與口碑傳播。
四、數(shù)據(jù)管理與業(yè)績(jī)監(jiān)控
1.監(jiān)控銷(xiāo)售數(shù)據(jù)(如庫(kù)存實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、訂單轉(zhuǎn)化率)
2.編制銷(xiāo)售分析報(bào)告,提出業(yè)績(jī)改善方案并推動(dòng)執(zhí)行
五、跨部門(mén)協(xié)作與資源整合
1.各部門(mén)的工作協(xié)調(diào)與調(diào)度,
2.統(tǒng)籌項(xiàng)目交付流程,協(xié)調(diào)安裝、售后團(tuán)隊(duì)保障終端服務(wù)質(zhì)量
任職要求
1.45歲以下,具備3年以上全屋定制或家居行業(yè)管理和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)
2.有較強(qiáng)的溝通協(xié)作能力,能夠有效的與客戶(hù)和團(tuán)隊(duì)成員溝通
3.熟悉實(shí)用辦公軟件,具備一定的審美和空間規(guī)劃能力。
4.具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力,領(lǐng)導(dǎo)力,執(zhí)行力
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