職位描述
電話(huà)客服倒班制貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)
崗位職責(zé)：
1、主要通過(guò)接聽(tīng)電話(huà)的形式，處理用戶(hù)遇到的問(wèn)題；
2、收集用戶(hù)反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能；
3、了解用戶(hù)需求，用心為每一位用戶(hù)提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿(mǎn)意度 。
任職要求：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，一年以上400接線(xiàn)經(jīng)驗(yàn)；
2、熟練辦公軟件，打字熟練；
3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰；
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力。
1、主要通過(guò)接聽(tīng)電話(huà)的形式，處理用戶(hù)遇到的問(wèn)題；
2、收集用戶(hù)反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能；
3、了解用戶(hù)需求，用心為每一位用戶(hù)提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿(mǎn)意度 。
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3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰；
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力。
其他：無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)，售后客服，無(wú)經(jīng)驗(yàn)勿擾、不能接受輪休排班請(qǐng)慎重投遞簡(jiǎn)歷。
月休8天，排班制，一對(duì)一帶教，晉升通道完善，節(jié)假日福利。
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)春朝陽(yáng)區(qū)紅旗大廈21層
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職位發(fā)布者
于洋/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
吉林省寶奇智慧物流產(chǎn)業(yè)中心有限公司公司簡(jiǎn)介：寶奇成立于2017年，致力于為大合約物流領(lǐng)域（六萬(wàn)億市場(chǎng)規(guī)模）的生產(chǎn)企業(yè)、貿(mào)易公司、新零售企業(yè)等提供“智慧物流+增值服務(wù)”的綜合性智慧物流平臺(tái)，平臺(tái)通過(guò)政策優(yōu)勢(shì)、供應(yīng)鏈金融科技創(chuàng)新、車(chē)后市場(chǎng)集采、智能調(diào)度、大數(shù)據(jù)運(yùn)算、APP廣告推廣等多元化的跨界融合發(fā)展，成為合約物流綜合解決方案的先驅(qū)者。寶奇是吉林省第一家、全國(guó)第三家取得網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)牌照的高新技術(shù)企業(yè)，通過(guò)了國(guó)家4A級(jí)物流企業(yè)認(rèn)證，榮獲吉林省雙創(chuàng)示范基地、省級(jí)專(zhuān)精特新企業(yè)等多項(xiàng)資質(zhì)榮譽(yù)；擁有獨(dú)立研發(fā)團(tuán)隊(duì)。寶奇在稅務(wù)合規(guī)性、產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新和供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新等方面處于全國(guó)領(lǐng)先地位，是全國(guó)唯一一家實(shí)現(xiàn)與稅務(wù)總局接口互聯(lián)、成功合規(guī)解決個(gè)體司機(jī)個(gè)稅申報(bào)的平臺(tái)；寶奇已經(jīng)和中國(guó)兵器、中國(guó)郵政、京東集團(tuán)、金隅冀東、三羊馬物流等多家大型企業(yè)達(dá)成合作，目前是全國(guó)唯一一家與普洛斯簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司，即將與新網(wǎng)銀行、平安銀行等多家銀行實(shí)現(xiàn)接口互聯(lián)并且開(kāi)展金融業(yè)務(wù)。
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