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崗位職責(zé)：
1. 制定并執(zhí)行運(yùn)營(yíng)策略：
?根據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)，制定并開(kāi)展電商平臺(tái)（天貓、京東、拼多多、抖音）運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，確保運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成。
?負(fù)責(zé)寵物電商平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)，包括商品管理、活動(dòng)策劃、流量獲取、用戶(hù)轉(zhuǎn)化等。
2. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：
?定期分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，包括流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、復(fù)購(gòu)率等關(guān)鍵指標(biāo)，提出優(yōu)化建議并實(shí)施。
?針對(duì)不同平臺(tái)制定推廣計(jì)劃，針對(duì)推廣效果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析及評(píng)估，并及時(shí)調(diào)整推廣策略。
?監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)品分析，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，定期提出產(chǎn)品優(yōu)化方案。
3. 活動(dòng)策劃與執(zhí)行：
?策劃并執(zhí)行線上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，如促銷(xiāo)、秒殺、滿(mǎn)減等，提升用戶(hù)活躍度和購(gòu)買(mǎi)力。
?協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行，并對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。
4. 團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作：
?負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的日常管理，包括任務(wù)分配、績(jī)效考核、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等，提升團(tuán)隊(duì)整體能力。
?與產(chǎn)品、市場(chǎng)、物流等部門(mén)緊密合作，確保運(yùn)營(yíng)工作的順利推進(jìn)。
5. 提升用戶(hù)體驗(yàn)：
?關(guān)注用戶(hù)反饋，優(yōu)化購(gòu)物流程，提升用戶(hù)體驗(yàn)和滿(mǎn)意度。
?負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系管理，維護(hù)老客戶(hù)，提升復(fù)購(gòu)率。
6. 預(yù)算管理：
?制定并控制運(yùn)營(yíng)預(yù)算，合理分配資源，確保運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的高效執(zhí)行。
7. 開(kāi)拓渠道與合作：
?拓展新的銷(xiāo)售渠道和合作伙伴，提升品牌曝光度和市場(chǎng)份額。
任職要求：
1. 教育背景：
?本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：
?3-5年電商運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有寵物行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 專(zhuān)業(yè)技能：
?熟悉電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式和規(guī)則，具備豐富的線上活動(dòng)策劃和執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)。
?具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力和商業(yè)敏感度，能夠快速捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
?熟練使用數(shù)據(jù)分析工具，能夠獨(dú)立完成數(shù)據(jù)采集、分析和報(bào)告撰寫(xiě)。
?具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠推動(dòng)跨部門(mén)協(xié)作。