崗位職責
1. 依客戶所提出之回饋作分析并將信息傳遞給相關(guān)制程,做應(yīng)急處理, 并對措施執(zhí)行進行確認
2.客戶回饋廠內(nèi)分析與回復(fù)CAR于客戶
3. 與客戶端人員聯(lián)系及與客戶維持良好互動關(guān)系
4. 對客戶端質(zhì)量狀況匯總分析
6. 協(xié)助耀華處理客訴
崗位要求:
1、本科學歷,英語四級以上。
2、已生育,并具備良好的溝通能力和抗壓能力
3、 具備數(shù)據(jù)分析和判斷能力
職位福利:五險一金、年底雙薪、績效獎金、帶薪年假