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更新于 8月12日

客戶服務(wù)工程師(J10082)

6000-12000元·16薪
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

機(jī)械設(shè)備電氣設(shè)備自動(dòng)化設(shè)備非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備
崗位職責(zé):
1.為客戶提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)、操作指導(dǎo)及日常維護(hù)支持。
2.快速響應(yīng)客戶需求,提供現(xiàn)場技術(shù)支持。
3.執(zhí)行設(shè)備維護(hù)、故障診斷及維修,確保客戶現(xiàn)場設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。
4.記錄統(tǒng)計(jì)客戶產(chǎn)品服務(wù)數(shù)據(jù),分析常見問題,優(yōu)化服務(wù)流程。
任職要求:
1.本科及以上,機(jī)械/電氣/自動(dòng)化相關(guān)優(yōu)先。
2.2年以上電氣設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn),熟悉機(jī)械/電氣系統(tǒng)。
3.具備獨(dú)立故障診斷、快速解決及管理規(guī)劃能力。
4.具備良好的溝通能力及客戶服務(wù)意識(shí),有客戶現(xiàn)場服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
5.能夠接受彈性排班及服從緊急調(diào)度。
6.可適應(yīng)無塵室工作環(huán)境。

工作地點(diǎn)

合肥蜀山區(qū)智能科技園D1東側(cè)2層

職位發(fā)布者

李女士/HR

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公司Logo悅芯科技股份有限公司
悅芯科技成立于2017年2月,專注研發(fā)、生產(chǎn)、銷售各類大規(guī)模集成電路測試設(shè)備,公司深耕中國,面向全球,為躋身全球優(yōu)秀ATE供應(yīng)商行列、成為國際知名集成電路測試方案提供商而竭力前行。公司于2017年開發(fā)的SOC測試設(shè)備T800和2019年開發(fā)的存儲(chǔ)器測試設(shè)備TM8000填補(bǔ)了國產(chǎn)高端集成電路自動(dòng)化測試設(shè)備領(lǐng)域的空白。2019年,性能達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平的模擬測試板卡(多路多模)也成功地推向市場;公司還會(huì)基于現(xiàn)有SOC測試系統(tǒng)、Memory測試系統(tǒng)兩大基礎(chǔ)測試平臺(tái)陸續(xù)推出CIS測試系統(tǒng)、SLCT測試系統(tǒng)等系列化設(shè)備,覆蓋更多芯片產(chǎn)品應(yīng)用市場;”為中國而生,為世界測試”是悅芯科技成長前進(jìn)的原動(dòng)力,在技術(shù)研發(fā)方面不斷迭代創(chuàng)新突破,產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)精益求精,服務(wù)模式超值靈活;為廣大集成電路設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造企業(yè),為眾多產(chǎn)品研發(fā)機(jī)構(gòu)、專業(yè)院校等科研單位提供高質(zhì)量、高性能、創(chuàng)新性的集成電路測試方案。
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