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更新于 8月26日

酒店前臺(tái)

3000-4000元
  • 濟(jì)南歷城區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全職酒店/民宿旅游服務(wù)
工作職責(zé):
1.為用戶提供預(yù)定,接待,問(wèn)詢,結(jié)賬,客需解決等服務(wù)。
2.為用戶提供主動(dòng),積極,熱情,耐心,細(xì)致,高效的鄰里服務(wù)。
3.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù) 樹(shù)立良好的品牌及公眾形象
工作內(nèi)容:
1.為預(yù)訂散客,團(tuán)體,會(huì)務(wù)等所有用戶辦理入住登記,換房手續(xù),退房結(jié)賬和發(fā)票
2.負(fù)責(zé)前臺(tái)接聽(tīng)電話,客需解決及說(shuō)明,解釋提供各項(xiàng)服務(wù),并且掌握酒館系統(tǒng),公安系統(tǒng)的操作,熟悉酒店安全問(wèn)題。

工作地點(diǎn)

山東省濟(jì)南市歷城區(qū)唐冶西路玖唐府東側(cè)約240米

職位發(fā)布者

李本霄/總經(jīng)理

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濟(jì)南錦世家酒店管理有限公司
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