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崗位職責(zé)：
1.公司產(chǎn)品的現(xiàn)場交付支持，包括安裝指導(dǎo)、上電調(diào)試，投運(yùn)，保證產(chǎn)品順利交付;
2.負(fù)責(zé)燃料電池系統(tǒng)售后維修技術(shù)支持和問題處理，如產(chǎn)品部件更換，維修，升級等;
3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)客戶產(chǎn)品原理、使用方法、日常維護(hù)及定期保養(yǎng)注意事項(xiàng);
4.負(fù)責(zé)匯總服務(wù)過程中現(xiàn)場出現(xiàn)的技術(shù)問題，詳實(shí)記錄分析及維護(hù)處理過程，協(xié)助產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊(duì)完成產(chǎn)品改進(jìn)及升級工作;
5.負(fù)責(zé)售后物料、設(shè)備和工器具的管理。
二.任職要求
1.本科及以上學(xué)歷，車輛工程/電氣工程/自動化等相關(guān)專業(yè)，至少1年以上新能源軌道車輛或新能源商用車售后工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀者可放寬至?？茖W(xué)歷；
2.具備基礎(chǔ)的電氣知識，了解新能源車輛基本電氣原理，有電工證者優(yōu)先；
3.能夠適應(yīng)頻繁出差，具備與客戶的溝通能力和問題解決能力；
4.具備良好的服務(wù)意識，有較強(qiáng)的自學(xué)能力和動手能力。