崗位職責:
1、負責測試公司的儀器設備、性能驗證;
2、負責公司儀器在客戶現(xiàn)場的安裝、調試、用戶驗收、維修、維護服務工作;
3、負責用戶操作技術培訓、儀器應用培訓;
4、處理客戶關于儀器使用的技術或故障問題,提供現(xiàn)場或遠程支持;
5、協(xié)助銷售及市場處理與技術相關的客戶反饋;
6、整理售后服務文檔、報告并收集用戶對產(chǎn)品使用的反饋意見;
任職資格:
1、機械電子、生物醫(yī)學工程、醫(yī)學檢驗類相關專業(yè),大專以上學歷;
2、熟悉檢驗的基本技術原理,須有一定的實驗操作能力;
3、具備基本的機械、電子、電路相關知識,會使用電烙鐵、萬用表等常用工具;
4、具有良好的溝通能力和客戶服務意識,責任心強,富有團隊協(xié)作精神,能適應出差;
5、有檢驗診斷設備、實驗室設備售后服務工作經(jīng)驗者優(yōu)先;