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【崗位職責(zé)】
1. 社媒渠道運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)公司海外社交媒體賬號(hào)矩陣的搭建與日常運(yùn)營(yíng)，核心聚焦 Facebook、Instagram、TikTok、Twitter、Pinterest 等主流平臺(tái)，制定差異化的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略，確保賬號(hào)穩(wěn)定增長(zhǎng)與活躍。
2. 內(nèi)容策劃與創(chuàng)作：結(jié)合目標(biāo)市場(chǎng)用戶喜好、產(chǎn)品賣點(diǎn)及行業(yè)熱點(diǎn)，策劃并產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)社媒內(nèi)容（包括圖文、短視頻、直播腳本等），提升內(nèi)容曝光量、互動(dòng)率與品牌認(rèn)知度，強(qiáng)化用戶對(duì)品牌的記憶點(diǎn)。
3. 品牌宣傳推廣：圍繞品牌核心價(jià)值與階段性營(yíng)銷目標(biāo)，策劃并執(zhí)行社媒品牌宣傳活動(dòng)（如新品預(yù)熱、節(jié)日營(yíng)銷、用戶互動(dòng)活動(dòng)等），傳遞品牌理念，增強(qiáng)海外用戶對(duì)品牌的認(rèn)同感與好感度。
4. 用戶運(yùn)營(yíng)與維護(hù)：及時(shí)回復(fù)社媒平臺(tái)用戶評(píng)論、私信，建立良好的用戶溝通機(jī)制；挖掘并維護(hù)核心粉絲群體，提升用戶粘性，培養(yǎng)品牌忠實(shí)客戶，促進(jìn)用戶口碑傳播。
5. 數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與優(yōu)化：跟蹤社媒賬號(hào)關(guān)鍵數(shù)據(jù)（如粉絲增長(zhǎng)數(shù)、曝光量、互動(dòng)率、點(diǎn)擊率、引流轉(zhuǎn)化率等），定期生成數(shù)據(jù)報(bào)告，分析運(yùn)營(yíng)效果，優(yōu)化營(yíng)銷策略與內(nèi)容方向。
6. 流量轉(zhuǎn)化與協(xié)同：通過(guò)社媒營(yíng)銷手段（如社媒廣告投放、達(dá)人合作、優(yōu)惠活動(dòng)引導(dǎo)等），為亞馬遜店鋪及其他電商平臺(tái)引流，提升店鋪訪問(wèn)量與產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率；與電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)密切配合，同步營(yíng)銷節(jié)奏，確保社媒營(yíng)銷與電商銷售目標(biāo)一致。
7. 市場(chǎng)與競(jìng)品分析：關(guān)注海外目標(biāo)市場(chǎng)的社媒營(yíng)銷趨勢(shì)、用戶需求變化及競(jìng)品社媒運(yùn)營(yíng)策略，收集市場(chǎng)信息并整理分析，為公司社媒營(yíng)銷決策與品牌策略調(diào)整提供參考依據(jù)。

【任職要求】
1. 本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易、新媒體等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 具備優(yōu)秀的英語(yǔ)能力，能夠熟練運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行社媒內(nèi)容創(chuàng)作、用戶溝通與市場(chǎng)分析；掌握其他小語(yǔ)種（如西班牙語(yǔ)、德語(yǔ)、日語(yǔ)等）者優(yōu)先；
3. 有 1-3 年海外社交媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉 Facebook、Instagram、TikTok 等主流平臺(tái)的規(guī)則、算法與運(yùn)營(yíng)技巧，了解社媒廣告投放邏輯者優(yōu)先；
4. 具備內(nèi)容創(chuàng)作能力，能夠完成圖文設(shè)計(jì)、短視頻剪輯（會(huì)使用 PS、Pr、剪映等工具）或直播策劃，有優(yōu)質(zhì)社媒內(nèi)容案例者優(yōu)先；
熟悉跨境電商行業(yè)，了解亞馬遜等平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式與流量邏輯，能夠?qū)⑸缑綘I(yíng)銷與電商銷售有效結(jié)合者優(yōu)先；
5. 具有創(chuàng)新思維、敏銳的市場(chǎng)洞察力與熱點(diǎn)捕捉能力，敢于嘗試新的社媒營(yíng)銷玩法，為品牌社媒運(yùn)營(yíng)注入新活力。