職位描述
計(jì)算機(jī)軟件IT服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 為客戶(hù)提供完善的售后技術(shù)支持服務(wù)，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。
2. 定期對(duì)售后服務(wù)流程進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
3. 維護(hù)并建立客戶(hù)檔案，跟蹤客戶(hù)需求和反饋問(wèn)題，及時(shí)解決。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、電子等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，能夠快速響應(yīng)客戶(hù)需求。
3. 具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，抗壓能力強(qiáng)。
1. 為客戶(hù)提供完善的售后技術(shù)支持服務(wù)，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。
2. 定期對(duì)售后服務(wù)流程進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
3. 維護(hù)并建立客戶(hù)檔案，跟蹤客戶(hù)需求和反饋問(wèn)題，及時(shí)解決。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、電子等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，能夠快速響應(yīng)客戶(hù)需求。
3. 具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，抗壓能力強(qiáng)。
4.可接受優(yōu)秀畢業(yè)生。
工作地點(diǎn)
鹿城區(qū)溫州康寧醫(yī)院3號(hào)樓4樓
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浙江杰翎健康科技有限公司溫州分公司浙江杰翎健康科技有限公司是一家專(zhuān)注于心理健康服務(wù)產(chǎn)品化與精神專(zhuān)科診療信息化技術(shù)研發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)，是溫州康寧醫(yī)院股份有限公司旗下的全資子公司。目前，公司總?cè)藬?shù) 100余人，其中高級(jí)工程師7人，中級(jí)工程師31人，具備雄厚的開(kāi)發(fā)實(shí)力，幾年來(lái)共設(shè)計(jì)研發(fā)并申請(qǐng)軟件著作權(quán)41項(xiàng)，發(fā)明專(zhuān)利4項(xiàng)。公司已通過(guò)了CMMI三級(jí)，ISO9001、ITSS等質(zhì)量認(rèn)證證書(shū)，并獲得浙江省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)的軟件企業(yè)認(rèn)證。2020年被評(píng)為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)；2021年被評(píng)為全國(guó)社會(huì)心理服務(wù)“十佳社會(huì)心理服務(wù)企業(yè)”，公司雙邊產(chǎn)業(yè)聯(lián)合研發(fā)計(jì)劃項(xiàng)目“精神醫(yī)療智能輔助診療支持系統(tǒng)”被評(píng)為浙江省科技廳重點(diǎn)研發(fā)項(xiàng)目；公司獨(dú)立設(shè)計(jì)研發(fā)的社會(huì)心理服務(wù)平臺(tái)被評(píng)為“浙江省最佳數(shù)字法治實(shí)踐案例”；2022年獲批杭州市企業(yè)高新技術(shù)研究開(kāi)發(fā)中心，公司參與研發(fā)全省數(shù)字賦能社會(huì)治理現(xiàn)代化場(chǎng)景應(yīng)用揭榜項(xiàng)目“甌海區(qū)重點(diǎn)人員管理態(tài)勢(shì)分析系統(tǒng)”入選省級(jí)組件庫(kù)。
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