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更新于 11月4日
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舉報(bào)

政務(wù)中心導(dǎo)辦員（綠居勞務(wù)崗）

4000-5000元·13薪
  • 杭州西湖區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招2人

職位描述

五險(xiǎn)一金法定節(jié)假日休全白班政務(wù)中心
崗位職責(zé)：
1、主動(dòng)提供業(yè)務(wù)咨詢，解答辦事流程、所需材料等問題；引導(dǎo)群眾至正確的業(yè)務(wù)窗口；
2、維護(hù)大廳秩序；定期巡檢、維護(hù)自助服務(wù)設(shè)備（如取號(hào)機(jī)、查詢機(jī)等），及時(shí)補(bǔ)充打印紙等耗材；
3、主動(dòng)為老年人、殘疾人等提供貼心幫助，如協(xié)助填單、陪同辦理等；
4、受理群眾訴求與投訴，做好記錄并及時(shí)反饋；協(xié)助處理大廳突發(fā)事件；
5、管理大廳便民設(shè)施（如飲水機(jī)、便民藥箱）；協(xié)助檢查環(huán)境衛(wèi)生；接聽咨詢電話。
任職要求：
1、高中及以上學(xué)歷，40歲及以下，形象氣質(zhì)較好；
2、需要具備出色的溝通能力、耐心和責(zé)任心；
3、具備應(yīng)急處理能力。
備注：本崗位代杭州綠居物業(yè)服務(wù)有限公司招聘

工作地點(diǎn)

杭州西湖區(qū)西溪大廈

職位發(fā)布者

朱慧瑩/人事經(jīng)理

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