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更新于 8月31日
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舉報(bào)

成人學(xué)歷教務(wù)

5000-10000元
  • 上海閔行區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)職業(yè)學(xué)校線下教育成教成人學(xué)歷
崗位職責(zé)：
  1. 學(xué)籍與檔案管理
    • 負(fù)責(zé)成人學(xué)員（自考、成考、開(kāi)放大學(xué)等）的學(xué)籍注冊(cè)、信息核對(duì)、檔案整理及畢業(yè)資格初審。
    • 對(duì)接高?；蚝献鳈C(jī)構(gòu)，及時(shí)同步學(xué)籍異動(dòng)（如退學(xué)等）信息。
  2. 教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行
    • 根據(jù)合作院校要求，安排課程表、考試計(jì)劃，協(xié)調(diào)師資及線上/線下教學(xué)資源。
    • 跟蹤學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度，督促按時(shí)完成作業(yè)、考試報(bào)名等環(huán)節(jié)，確保畢業(yè)率。
  3. 學(xué)員服務(wù)與溝通
    • 解答學(xué)員關(guān)于課程安排、考試政策、學(xué)位申請(qǐng)等咨詢，處理投訴與突發(fā)問(wèn)題。
    • 通過(guò)社群、電話、郵件等渠道維護(hù)學(xué)員關(guān)系，提升滿意度與續(xù)費(fèi)率。
  4. 考務(wù)與成績(jī)管理
    • 組織期末考試、補(bǔ)考等考務(wù)工作，監(jiān)考或協(xié)調(diào)監(jiān)考人員，確保考試合規(guī)性。
    • 錄入、核對(duì)學(xué)員成績(jī)，協(xié)助辦理成績(jī)復(fù)核或?qū)W分認(rèn)定。
  5. 政策與流程優(yōu)化
    • 跟蹤教育部及合作院校的成人學(xué)歷政策變化，及時(shí)調(diào)整內(nèi)部教務(wù)流程。
    • 提出教務(wù)系統(tǒng)（如在線學(xué)習(xí)平臺(tái)）優(yōu)化建議，提升工作效率。
  6. 完成單位安排的臨時(shí)性工作。
任職要求：
  1. 教育背景
    • 大專及以上學(xué)歷，教育學(xué)、行政管理、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
  2. 經(jīng)驗(yàn)要求
    • 1年以上教務(wù)管理、教育機(jī)構(gòu)客服或成人學(xué)歷行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉自考/成考流程者優(yōu)先。
  3. 核心能力
    • 熟練使用辦公軟件（Excel/教務(wù)系統(tǒng)，尤其TEXTJOIN函數(shù)+IF函數(shù)、XLOOKUP函數(shù)（包含vlookup）、SUMIF函數(shù)），具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。
    • 耐心細(xì)致，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能高效處理多線程任務(wù)。
    • 了解成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)，具備應(yīng)急問(wèn)題解決能力（如考試延期、政策變動(dòng)等）。
  4. 加分項(xiàng)
    • 有高校繼續(xù)教育學(xué)院或在線教育平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)。
    • 熟悉國(guó)家開(kāi)放大學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教育等辦學(xué)模式。
薪資福利
  • 薪資：通常為固定薪資4000+提成獎(jiǎng)金（轉(zhuǎn)介紹提成1000元/人、論文指導(dǎo)獎(jiǎng)勵(lì)）。
  • 福利：五險(xiǎn)一金、雙休、帶薪培訓(xùn)、節(jié)假日福利等。
晉升路徑
  • 縱向：高級(jí)教務(wù)專員→教務(wù)主管→教務(wù)總監(jiān)
上班地址：閔行七寶

工作地點(diǎn)

閔行區(qū)上海交通大學(xué)(七寶校區(qū))

職位發(fā)布者

吳先生/HR

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo上海市對(duì)外經(jīng)貿(mào)進(jìn)修學(xué)院
上海市對(duì)外經(jīng)貿(mào)進(jìn)修學(xué)院是經(jīng)上海市教育局批準(zhǔn)，于1993年2月9日成立。我校成立至今，培養(yǎng)了大量?jī)?yōu)秀人才，走出了一條“科、培、研、德”一體化的特色辦學(xué)之路。學(xué)院樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“研修育人和諧發(fā)展”的辦學(xué)理念，堅(jiān)持以師德為靈魂，整合為基礎(chǔ)，培訓(xùn)為主線，科研為龍頭。我校主要經(jīng)營(yíng)辦學(xué)層次為高等非學(xué)歷教育；辦學(xué)范圍為大專自考輔導(dǎo)、外語(yǔ)、電腦培訓(xùn)等；招生對(duì)象為成人。我校本著制度與人文相結(jié)合的管理思想，憑借美麗的校園環(huán)境，舒適的住宿條件和優(yōu)秀的師資力量已成為上海市同行業(yè)知名院校之一。
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