薪資待遇
1、試用期4000-4500、轉(zhuǎn)正工資(底薪+考核績效 約:5K-6K)
2、上班時間 上午 9:00-12:00 下午 13:30-18:00 (只有白班)周一到周六,固定周天休息
3、公司不定時,有部門聚餐,下午茶,工作環(huán)境舒適融洽
4、節(jié)假日均有假期
任職要求:
1.要求做事細心,認真,性格開朗,記憶力強,做過國際物流方面經(jīng)驗,能承受一定的工作壓力。
2.具備處理問題件、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決。
3.能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給予正確和滿意的回復;為客戶提供下單服務及快件查詢解答。
4.具備良好的團隊合作精神,較好的溝通能力,樂觀勤奮,思維清晰,勇于接受挑戰(zhàn),有志在銷售方向發(fā)展。具有強烈的高薪挑戰(zhàn)意愿。
5.查詢快件物流信息,及時發(fā)現(xiàn)問題并處理 配合業(yè)務處理快遞問題件,整理出貨報表,錄入系統(tǒng)信息
6.對客戶貨物物流全過程的跟蹤服務和監(jiān)控、確保服務質(zhì)量達到客戶要求。
7.做過國際物流快遞客服優(yōu)先
8.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作
9.熟練操作office world、excel等辦公軟件,日常電腦操作,打字快,細心。