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更新于 今天

售后服務(wù)專(zhuān)員雙休

8000-14000元
  • 重慶渝北區(qū)
  • 3-5年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

企業(yè)內(nèi)部客服辦公室坐班全白班電話(huà)客服網(wǎng)絡(luò)客服咨詢(xún)服務(wù)保險(xiǎn)銀行
崗位內(nèi)容:
1. 為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的售后支持與服務(wù),確??蛻?hù)滿(mǎn)意度;
2. 處理客戶(hù)咨詢(xún),解決客戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題;
3. 記錄并更新客戶(hù)信息,保證信息的準(zhǔn)確性;
4. 參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議,為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供建議;
5. 通知客戶(hù)領(lǐng)取節(jié)日禮品。
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠有效處理客戶(hù)反饋;
2. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù);
3. 對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),學(xué)習(xí)態(tài)度端正;
4. 年齡至少22周歲以上,有畢業(yè)證學(xué)習(xí)網(wǎng)可查,至少大專(zhuān)學(xué)歷。
工作時(shí)間:上午8點(diǎn)30分到下午5點(diǎn)30分
中午有兩個(gè)小時(shí)休息時(shí)間
周末雙休,法定節(jié)假日休息。
有公司內(nèi)部提供的五險(xiǎn)一金,意外險(xiǎn)補(bǔ)充,團(tuán)建聚餐
底薪平均3k—3.5k,新手期平均6k+,做得好8k—1w,提成比例16%—30%,還有各種新人津貼,全勤獎(jiǎng)季度獎(jiǎng)年終獎(jiǎng)!

工作地點(diǎn)

重慶渝北區(qū)渝北商會(huì)大廈

職位發(fā)布者

段女士/人事

昨日活躍
立即溝通
公司Logo中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司重慶市渝北區(qū)支公司魚(yú)嘴營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部
中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司屬?lài)?guó)家大型金融保險(xiǎn)企業(yè)。2022年,集團(tuán)公司合并營(yíng)業(yè)收入站穩(wěn)萬(wàn)億平臺(tái);合并總資產(chǎn)突破6萬(wàn)億元大關(guān)。中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司已連續(xù)21年入選《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè),排名由2003年的290位躍升為2023年的54位;連續(xù)17年入選世界品牌500強(qiáng),2023年品牌價(jià)值達(dá)人民幣4855.67億元;所屬中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司繼2003年12月在境外上市之后,又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場(chǎng)。中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的前身是誕生于1949年的原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司,1996年分設(shè)為中保人壽保險(xiǎn)有限公司,1999年更名為中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司。2003年,經(jīng)國(guó)務(wù)院和中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),原中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行重組改制,變更為中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司,并獨(dú)家發(fā)起設(shè)立中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司。目前,集團(tuán)公司下設(shè)中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽電子商務(wù)有限公司、中國(guó)人壽保險(xiǎn)(海外)股份有限公司、國(guó)壽投資保險(xiǎn)資產(chǎn)管理有限公司、國(guó)壽健康產(chǎn)業(yè)投資有限公司以及保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院等多家公司和機(jī)構(gòu)。2016年,中國(guó)人壽入主廣發(fā)銀行,開(kāi)啟保險(xiǎn)、投資、銀行三大板塊協(xié)同發(fā)展新格局。中國(guó)人壽秉持“成己為人成人達(dá)己”的企業(yè)文化核心理念,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展,扎實(shí)推進(jìn)保險(xiǎn)主業(yè)價(jià)值和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展,努力提升投資板塊貢獻(xiàn),積極做好銀行金融服務(wù),有序開(kāi)展綜合化經(jīng)營(yíng)、科技化創(chuàng)新、國(guó)際化布局,全面推進(jìn)世界一流金融保險(xiǎn)集團(tuán)建設(shè)。
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