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更新于 8月27日
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接聽客服 五險(xiǎn)一金 月休8天 綜合薪資6000

4000-6000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電話客服投訴客服倒班制銀行
銀行接聽客服
綜合薪資4500-6000
入職繳納五險(xiǎn)，月休8天
工作時間
實(shí)行輪班排休制，每個班次工時4-12小時不等，最短4小時，夜班12小時，每月2-3次夜班（夜班有補(bǔ)助），平均月休8天，靈活的換班機(jī)制
工作內(nèi)容
接聽銀行客服電話，解答客戶業(yè)務(wù)疑問、受理客戶咨詢和投訴，詳細(xì)記錄客戶所述問題和處理意見，并協(xié)助客戶與各部門及網(wǎng)點(diǎn)溝通及時解答回復(fù)客戶問題，疑難問題及時上報(bào)；按照規(guī)定向客戶進(jìn)行回訪服務(wù)，及時告知處理結(jié)果等。
工作地點(diǎn)
河南省鄭州市鄭東新區(qū)農(nóng)業(yè)南路與正光路交叉口，地鐵1號線農(nóng)業(yè)南路站A口
本公司承諾 所有崗位不收任何費(fèi)用 請各位應(yīng)聘者注意分辨

工作地點(diǎn)

鄭州金水區(qū)農(nóng)業(yè)南路與正光路交叉口

職位發(fā)布者

陳女士/招聘經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
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銀雁科技服務(wù)集團(tuán)成立于1996年，總部位于深圳，擁有覆蓋全國200多個城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們以“智造業(yè)務(wù)流程，慧構(gòu)行業(yè)價值，成為最具價值合作伙伴”為使命愿景,致力于以科技賦能服務(wù)，以科技帶動創(chuàng)新?；诠緮?shù)字化戰(zhàn)略，銀雁科技立足智慧服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)、文檔服務(wù)、場景運(yùn)營和金融科技五大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，以客戶為中心，以產(chǎn)品為導(dǎo)向，以卓越運(yùn)營創(chuàng)造價值。銀雁科技在科技服務(wù)領(lǐng)域深耕二十余年，可根據(jù)不同行業(yè)客戶需求提供定制化服務(wù)，且具有卓越的服務(wù)交付能力。服務(wù)客戶包括全部國有銀行、股份制銀行、政策銀行，主要城農(nóng)商行、在華外資銀行、保險(xiǎn)公司、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等。
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