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更新于 8月29日

客服專員

3000-5000元
  • 濮陽(yáng)華龍區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招20人

職位描述

售后客服現(xiàn)場(chǎng)客服電話客服運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)
中國(guó)移動(dòng)外呼客服
工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的外呼和電話回訪業(yè)務(wù)。上班時(shí)間:8:30-11:55 13:35-18:30(有時(shí)18:00)
每月休息6天
薪資構(gòu)成:底薪+全勤+提成+獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+日常激勵(lì)+團(tuán)建無(wú)責(zé)底薪2500+200元全勤獎(jiǎng)+業(yè)務(wù)提成(成功1條提成3--8元
)+各項(xiàng)獎(jiǎng)金(上不封頂),一般入職1.5個(gè)月之后的員工,月綜合工
資在3600-5000之間。
帶薪培訓(xùn):新員工崗前培訓(xùn)70元/天(每日培訓(xùn)不超8小時(shí),培訓(xùn)
5-6天)
其他福利:1.工齡獎(jiǎng);2.全勤獎(jiǎng);3.一年后交社?;蝾I(lǐng)社保津貼300元;4.激勵(lì)活動(dòng)多多,現(xiàn)金禮品;5.節(jié)假日福利;6.員工各項(xiàng)活動(dòng);7.氛圍好晉升渠道廣;8.月休6天

工作地點(diǎn)

濮陽(yáng)華龍區(qū)恒豐中央廣場(chǎng)A座14樓1407

職位發(fā)布者

王翠翠/人事經(jīng)理

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河南中信科大數(shù)據(jù)科技有限公司成立于2018年,是中移銷(xiāo)售公司互聯(lián)網(wǎng)渠道分銷(xiāo)商、河南移動(dòng)公司互聯(lián)網(wǎng)分銷(xiāo)商和異業(yè)合作服務(wù)商、中移在線公司呼叫業(yè)務(wù)眾包商和系統(tǒng)集成商、微信公眾平臺(tái)一級(jí)服務(wù)商、螞蟻金服、阿里通信戰(zhàn)略合作伙伴和一級(jí)ISV,國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、河南省專精特新中小企業(yè)、河南省創(chuàng)新型中小企業(yè)、河南省大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展示范企業(yè)。公司通過(guò)與河南移動(dòng)緊密合作,針對(duì)河南移動(dòng)7000萬(wàn)用戶,在數(shù)據(jù)側(cè)研發(fā)并承接運(yùn)營(yíng)了雙方共享知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“文旅大數(shù)據(jù)平臺(tái)”、“健康大數(shù)據(jù)平臺(tái)”、“教育大數(shù)據(jù)平臺(tái)”和“中小企業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)”,通過(guò)運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)與政務(wù)數(shù)據(jù)和第三方數(shù)據(jù)的合規(guī)融通,為第三方生態(tài)企業(yè)在精準(zhǔn)宣傳分發(fā)和精準(zhǔn)銷(xiāo)售達(dá)成側(cè)賦能并以分成形式共享賦能收益:基于宣傳分發(fā),線上作為CP與河南移動(dòng)共建“融和手機(jī)報(bào)”、“視頻彩鈴訂閱號(hào)”、“IPTV生態(tài)權(quán)益服務(wù)專區(qū)”等系列產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)宣傳與數(shù)據(jù)的融通;線下作為河南移動(dòng)生態(tài)渠道服務(wù)商,通過(guò)自研并擁有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“和推廣”平臺(tái)和與河南省各物業(yè)公司和6000+家沿街異業(yè)門(mén)店及河南移動(dòng)1000+自控營(yíng)業(yè)廳達(dá)成合作,以智慧屏形式,實(shí)現(xiàn)宣傳與數(shù)據(jù)的融通?;阡N(xiāo)售達(dá)成,作為河南移動(dòng)屬地權(quán)益引入服務(wù)商,自營(yíng)的“融和優(yōu)選商城”從達(dá)成宣傳合作的第三方生態(tài)企業(yè)中優(yōu)選產(chǎn)品及服務(wù)參與河南移動(dòng)權(quán)益產(chǎn)品庫(kù)并進(jìn)而成為河南移動(dòng)分成類(lèi)自有產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)第三方產(chǎn)品及服務(wù)與河南移動(dòng)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)及促銷(xiāo)活動(dòng)的融和,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售與數(shù)據(jù)的融通。為將宣傳與銷(xiāo)售有機(jī)結(jié)合,中信科公司又自研了擁有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“凌瞰智言”大數(shù)據(jù)模型和“凌瞰智影”數(shù)智人系統(tǒng),通過(guò)自建語(yǔ)音語(yǔ)意知識(shí)庫(kù)及對(duì)河南移動(dòng)業(yè)務(wù)知識(shí)庫(kù)和第三方生態(tài)產(chǎn)品及服務(wù)知識(shí)庫(kù)的學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)各宣傳觸點(diǎn)內(nèi)嵌銷(xiāo)售交互平臺(tái),推動(dòng)宣傳場(chǎng)景與銷(xiāo)售場(chǎng)景的無(wú)縫銜接。
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