1.國際品牌服務(wù)公寓經(jīng)驗工作優(yōu)先;
2.熟練掌握銷售相關(guān)系統(tǒng)和辦公軟件; 3.具備極強的銷售和服務(wù)意識,良好的責(zé)任心和進(jìn)取心,性格外向,表達(dá)能力強,有良好的團(tuán)隊合作精神;
4.有英語或日語溝通能力者優(yōu)先;
5.有一定優(yōu)質(zhì)媒體資源。
6.大專及以上學(xué)歷
7.48周歲以下
工作職責(zé):
1.市場調(diào)研分析目標(biāo)市場界定:明確酒店的潛在客群,包括商務(wù)人士、休閑旅游者、家庭游客等,并分析其需求、偏好及消費能力。
2.競爭對手研究競品分析:收集并對比同區(qū)域內(nèi)主要競爭對手的價格策略、服務(wù)特色、市場占有率、顧客評價等信息。
3.定位與品牌建設(shè)品牌定位:根據(jù)市場調(diào)研和競爭對手分析,確定酒店的獨特賣點(USP),明確市場定位(如高端奢華、商務(wù)精品、度假休閑等)。品牌形象塑造:設(shè)計符合定位的品牌標(biāo)識、視覺形象、宣傳語等,構(gòu)建品牌故事和文化,提升品牌識別度。
4.開業(yè)活動策劃慶典方案設(shè)計:規(guī)劃開業(yè)慶典的主題、流程、活動內(nèi)容,確?;顒蛹润w現(xiàn)酒店特色又吸引目標(biāo)客戶群體。嘉賓邀請與接待:邀請重要客戶、合作伙伴、媒體及行業(yè)意見領(lǐng)袖參加開業(yè)慶典,制定詳細(xì)的接待方案。預(yù)熱宣傳:通過社交媒體、電子郵件、合作伙伴渠道等提前進(jìn)行開業(yè)預(yù)熱宣傳,增加期待感。
5.營銷策略制定定價策略:根據(jù)成本、市場需求及競爭態(tài)勢,制定合理的房價、套餐及優(yōu)惠政策。促銷
6.渠道開發(fā)與合作在線渠道拓展:與OTA(在線旅游代理商)、酒店預(yù)訂平臺等建立合作,優(yōu)化在線展示與分銷。合作伙伴建立:與航空公司、旅行社、會議策劃公司等建立合作關(guān)系,拓寬客源渠道。
7.預(yù)算規(guī)劃與執(zhí)行預(yù)算編制:根據(jù)市場調(diào)研、活動策劃、營銷計劃等,制定詳細(xì)的市場營銷預(yù)算,包括廣告費、公關(guān)費、活動費用等。
8.公關(guān)與媒體關(guān)系建立媒體關(guān)系維護(hù):與主流媒體、旅游雜志、行業(yè)博客等建立良好關(guān)系,確保酒店信息能夠及時、