崗位內(nèi)容:
1. 協(xié)助公司運營部門完成各類業(yè)務(wù)事宜,對接客戶需求,協(xié)同運營經(jīng)理完成方案錄入,美團外賣后臺維護,日??头栴}解決。
2. 負責(zé)維護客戶關(guān)系,做好客戶服務(wù)工作,及時發(fā)現(xiàn)和解決客戶服務(wù)問題;
3. 協(xié)助公司內(nèi)部部門間的協(xié)調(diào)與溝通,做好信息歸檔、統(tǒng)計和匯總等后勤保障工作;
任職要求:
1. 較強的協(xié)調(diào)和組織能力,能夠快速適應(yīng)工作節(jié)奏和要求;
2. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)和問題解決能力,熟練使用日常辦公軟件;
3. 積極主動主動,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊合作精神;