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更新于 4月28日

兒童游樂園店長

4000-6000元
  • 昆明安寧市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

兒童游樂園連鎖店文化藝術/娛樂
工作內容與崗位職責
遵守公司規(guī)章制度及本部門規(guī)范及工作流程,全面主持門店的管理工作,確保其在公司框架內運轉良好,控本增效,關注各部門協(xié)調以及員工梯隊培養(yǎng),做好客情維系及外部關系管理,提升門店整體經營水平。
(二)門店員工管理:
1.門店人員招聘與培訓考核,對人員考評提出合理建議;
2.員工考勤管理,入離職、轉正、調崗等相關資料收集提交,及考勤報表、社保辦
理等;3.合理安排、指導員工工作,注重員工能力培養(yǎng),服務銷售;
(三)店鋪設備及清潔衛(wèi)生管理:
1.注意經營場所設施設備的使用、損壞情況,確保及時維修,以保證最佳運行狀態(tài);
2.監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生,有售賣食品、飲品的門店兼具食品安全管理職責;3.維持門店的安全與消毒標準,做好門店衛(wèi)生防疫工作。
(四)客情維護及店鋪客訴處理:
1.做好日常客戶關系維護,盡量做到零投訴;
2.高效處理、跟蹤、落實客訴事件,維護品牌及門店形象,重大客訴及時向公司反饋;
(五)店鋪突發(fā)事件處理:處理店鋪突發(fā)設備、人員或其他事故
(六)外聯(lián)溝通協(xié)調:與商場和其他關聯(lián)部門進行溝通協(xié)調,配合商場或政府部門工作,積極為門店爭取有利經營條件。
(七)此崗位由于管理失職造成的損失,需按一定比例進行賠償或處罰。(八)完成公司臨時下達的各項任務。

工作地點

昆明安寧市砂之船奧特萊斯A館3層ZA-L3-27-1鋪位

職位發(fā)布者

吳節(jié)/人事經理

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