職位描述
電話客服售后客服
崗位內(nèi)容：
處理某網(wǎng)站退換貨上門(mén)取件過(guò)程中快遞員服務(wù)態(tài)度相關(guān)問(wèn)題以及包裹運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)生的延遲、丟失相關(guān)問(wèn)題；
項(xiàng)目周期：
9月22日-11月30日，9月22日前均可面試；
培訓(xùn)5天，崗位綜合薪資3000-3500，班時(shí)早9--晚21輪班上，一天工作時(shí)長(zhǎng)8小時(shí)，單雙休（輪休）；
4、要求：大專(zhuān)實(shí)習(xí)及以上學(xué)歷；有服務(wù)意識(shí)；
福利保障：
1、高端寫(xiě)字樓辦公，環(huán)境優(yōu)雅舒適，冬暖夏涼，無(wú)勞動(dòng)力；
2、公司設(shè)有休息室，也可自行帶飯，微波爐、冰箱都有；
工作地點(diǎn)：濟(jì)寧市任城區(qū)高新區(qū)金宇路50號(hào)火炬印務(wù)園區(qū)
處理某網(wǎng)站退換貨上門(mén)取件過(guò)程中快遞員服務(wù)態(tài)度相關(guān)問(wèn)題以及包裹運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)生的延遲、丟失相關(guān)問(wèn)題；
項(xiàng)目周期：
9月22日-11月30日，9月22日前均可面試；
培訓(xùn)5天，崗位綜合薪資3000-3500，班時(shí)早9--晚21輪班上，一天工作時(shí)長(zhǎng)8小時(shí)，單雙休（輪休）；
4、要求：大專(zhuān)實(shí)習(xí)及以上學(xué)歷；有服務(wù)意識(shí)；
福利保障：
1、高端寫(xiě)字樓辦公，環(huán)境優(yōu)雅舒適，冬暖夏涼，無(wú)勞動(dòng)力；
2、公司設(shè)有休息室，也可自行帶飯，微波爐、冰箱都有；
工作地點(diǎn)：濟(jì)寧市任城區(qū)高新區(qū)金宇路50號(hào)火炬印務(wù)園區(qū)
工作地點(diǎn)
任城區(qū)濟(jì)寧高新區(qū)火炬工業(yè)園
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朱女士/人事經(jīng)理
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萬(wàn)聲(臨沂)信息技術(shù)有限公司萬(wàn)聲集團(tuán)創(chuàng)立于1993年，是專(zhuān)業(yè)深耕業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)（BPO）、信息技術(shù)外包服務(wù)（ITO）、知識(shí)流程外包服務(wù)（KPO）、人力資源外包服務(wù)（HRO）并涵蓋關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)生態(tài)的大型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集團(tuán)企業(yè)。成立至今，萬(wàn)聲專(zhuān)注服務(wù)，與公共服務(wù)、通信傳媒、智能制造、泛金融、交通運(yùn)輸、互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)、健康醫(yī)療、文教互娛等領(lǐng)域的一流企業(yè)及機(jī)構(gòu)建立了持久而穩(wěn)固的全面戰(zhàn)略合作關(guān)系，提供呼叫中心運(yùn)營(yíng)、客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析、IT應(yīng)用支持、運(yùn)營(yíng)咨詢、員工健康管理、人力資源管理、信息系統(tǒng)集成及開(kāi)發(fā)等一站式定制化解決方案，以前沿的服務(wù)理念和靈活的服務(wù)產(chǎn)品，創(chuàng)造卓越的客戶體驗(yàn)，為合作伙伴提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2018年11月，萬(wàn)聲通訊實(shí)業(yè)有限公司入駐中關(guān)村臨沂軟件產(chǎn)業(yè)基地，職場(chǎng)規(guī)模3000余平，旨在打造千人坐席規(guī)模的現(xiàn)代化呼叫中心，形成產(chǎn)業(yè)標(biāo)桿。中關(guān)村臨沂軟件產(chǎn)業(yè)基地坐落于臨沂市開(kāi)發(fā)區(qū)，軟件園地理位置優(yōu)越，交通便利，距離全市主要商圈、居民小區(qū)較遠(yuǎn)車(chē)程20分鐘。
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