職位描述
售后客服
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問(wèn)題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒(méi)有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
濟(jì)南歷下區(qū)舜華路街道開(kāi)拓路
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職位發(fā)布者
孫女士/總經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
青島水滴人力資源有限公司我司是一家專注為企業(yè)提供定制化高端專業(yè)人力資源服務(wù)的機(jī)構(gòu)。公司前身是由青島北方互聯(lián)信息技術(shù)有限公司投資成立，青島水滴人力資源有限公司（簡(jiǎn)稱水滴人力）是一家持有“人力資源許可證”+“勞務(wù)派遣證”的雙證企業(yè)。產(chǎn)品包括：中高端人才尋訪、靈活用工，招聘流程外包，人力資源咨詢，薪酬外包，培訓(xùn)與發(fā)展，社保人事代理，實(shí)習(xí)生就業(yè)及安置等人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。
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