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更新于 9月15日
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舉報(bào)

天貓店鋪運(yùn)營店長(zhǎng)

8000-15000元
  • 上海松江區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

天貓美妝產(chǎn)品電子商務(wù)
我們因業(yè)務(wù)發(fā)展需求，現(xiàn)誠摯招聘【天貓跨境旗艦店】店長(zhǎng)一名，負(fù)責(zé)店鋪全鏈路運(yùn)營工作。
一、崗位職責(zé)：
  1. 全面負(fù)責(zé)天貓跨境旗艦店的日常運(yùn)營工作，涵蓋店鋪裝修優(yōu)化、商品上下架與維護(hù)、標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化、詳情頁打磨等，確保店鋪頁面呈現(xiàn)符合品牌調(diào)性與用戶需求。
  1. 制定并執(zhí)行店鋪整體運(yùn)營策略，包括但不限于活動(dòng)策劃（如平臺(tái)大促、店鋪日常活動(dòng)）、營銷推廣（直通車、鉆展、超級(jí)推薦等工具的運(yùn)用），提升店鋪流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率及客單價(jià)。
  1. 密切關(guān)注店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)，如流量來源、銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與復(fù)盤，根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略，解決運(yùn)營過程中出現(xiàn)的問題。
  1. 負(fù)責(zé)店鋪客戶關(guān)系維護(hù)，協(xié)調(diào)處理客戶咨詢、售后問題，提升客戶滿意度與復(fù)購率，維護(hù)店鋪良好的口碑與評(píng)分。
  1. 緊跟天貓平臺(tái)規(guī)則變化、行業(yè)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整店鋪運(yùn)營方向，確保店鋪在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。
二、任職要求：
  1. 大專及以上學(xué)歷（統(tǒng)招）。
  1. 具備天貓店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則、推廣工具及運(yùn)營流程。
  1. 有美妝、個(gè)護(hù)品類目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，了解該類目標(biāo)用戶需求與消費(fèi)習(xí)慣，能更好地制定針對(duì)性運(yùn)營策略。
  1. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能熟練使用 Excel 等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)整理與分析，從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。
  1. 擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)合作精神，能與設(shè)計(jì)、客服、供應(yīng)鏈等相關(guān)部門高效配合，推進(jìn)運(yùn)營工作順利開展。
  1. 工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與抗壓能力，能適應(yīng)電商行業(yè)的快速變化。
三、福利待遇：
  1. 社會(huì)保障：入職即繳納五險(xiǎn)一金，為員工提供完善的社會(huì)保障，保障員工的生活與工作穩(wěn)定。
  1. 作息制度：實(shí)行雙休制，周一至周五上班，工作時(shí)間為早上9點(diǎn)至下午6點(diǎn)，其中12點(diǎn)至下午1點(diǎn)為午休時(shí)間，讓員工擁有充足的休息時(shí)間，平衡工作與生活。
  1. 假期安排：嚴(yán)格按照國家法定節(jié)假日放假，此外還為員工提供帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等各類帶薪假期，讓員工在特殊時(shí)期能安心處理個(gè)人事務(wù)。
  1. 工作氛圍：公司杜絕加班文化，保障員工正常作息；定期組織豐富的團(tuán)建活動(dòng)，如聚餐、戶外運(yùn)動(dòng)、主題派對(duì)等，團(tuán)建次數(shù)多，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；每年組織2次全員旅游，讓員工在工作之余放松身心，開拓視野。
  1. 辦公環(huán)境：辦公地點(diǎn)交通便利，臨近地鐵或公交站點(diǎn)，方便員工通勤；辦公室內(nèi)部干凈整潔，布局合理，配備舒適的辦公家具與齊全的辦公設(shè)備，為員工提供良好的工作環(huán)境；同事之間相處融洽，氛圍輕松愉悅，讓員工在積極向上的環(huán)境中高效工作。

工作地點(diǎn)

上海市松江區(qū)廣富林路199號(hào)604室

職位發(fā)布者

夏先生/負(fù)責(zé)人

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo上海恒航貿(mào)易有限公司
上海恒航貿(mào)易有限公司成立于2014年，是一個(gè)年輕化的新型公司。 1、公司扁平化管理，無上下級(jí)。 2、公司為起步和快速發(fā)展階段，現(xiàn)入職員工均將成為公司未來骨干和各部門leader。 3、提供大量學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，鍛煉每個(gè)成員跟公司一起進(jìn)步，員工上升空間巨大。 4、上午9點(diǎn)-下午6點(diǎn)（午休1小時(shí)）的8小時(shí)工作制，不提倡加班，周末雙休。 5、五險(xiǎn)一金、社保，年終獎(jiǎng)金。 6、帶薪年假，每年均有國內(nèi)或國外至少一次旅游團(tuán)建。 7、績(jī)效考核，獎(jiǎng)金豐厚。每年有兩次加薪或升職機(jī)會(huì)。
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