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更新于 9月8日
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CQE工程師

1-1.5萬
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

家具/家居/家電
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)與客戶確認(rèn)相關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，客戶驗(yàn)貨對接，產(chǎn)品變更拉通，確保產(chǎn)品符合客戶質(zhì)量要求。
2.負(fù)責(zé)客戶投訴問題的根本原因分析，編寫8D報告，核查相關(guān)措施落實(shí)情況。
3.主導(dǎo)制定售后問題質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃，跟蹤并確認(rèn)改善措施的實(shí)施效果。
4.負(fù)責(zé)組織對維修品/退機(jī)拆解分析，確認(rèn)初步原因，并推動相關(guān)責(zé)任部門開展根因分析改善。
5.統(tǒng)計(jì)分析售后不良率等指標(biāo)，推動售后問題改善以降低售后退貨率。
6.售后問題lesson learnt，推動新產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段導(dǎo)入預(yù)防改善措施。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，5年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn)；
2.熟悉電子產(chǎn)品測試和生產(chǎn)工藝流程，有3年以上電子行業(yè)過程檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)；
3.熟練應(yīng)用MiniTab/SPC分析，擅于利用QC七大統(tǒng)計(jì)工具、統(tǒng)計(jì)技術(shù)、PDCA、5M1E、5W2E等手法進(jìn)行品質(zhì)分析與提升；
4.具備良好的溝通能力和跨部門協(xié)作能力；
5.較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和風(fēng)險意識，能通過檢驗(yàn)數(shù)據(jù)預(yù)判質(zhì)量風(fēng)險；
6.有不良問題分析能力，有獨(dú)立推動解決售后質(zhì)量問題的能力和方法；

工作地點(diǎn)

深圳龍崗區(qū)仁恒夢創(chuàng)廣場-B塔603S室

職位發(fā)布者

郭女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo深圳市嘟都寵物用品有限公司
深圳市嘟都寵物用品有限公司成立于2018年9月，是一家專注于智能寵物用品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高科技企業(yè)。公司目前開發(fā)了寵物智能喂食器、智能飲水機(jī)、激光逗貓器、智能貓窩、智能寵物背包、人寵互動玩具、真空糧桶等系列智能寵物用品。產(chǎn)品通過了CE/FCC/ROHS/KC/TELEC等一系列國內(nèi)、國際認(rèn)證，兼具智能、環(huán)保、安全、便捷、優(yōu)質(zhì)可靠，性價比高等特點(diǎn)，且所有產(chǎn)品均為專利私模產(chǎn)品。公司業(yè)務(wù)覆蓋全球50多個國家，并且擁有一定的市場占有率，并與國內(nèi)外多家知名企業(yè)建立了長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，屬于智能寵物用品的頭部企業(yè)。嘟都寵物堅(jiān)持“追求極致的創(chuàng)新精神，享受非凡的養(yǎng)寵生活”的研發(fā)理念，致力于通過前沿的科學(xué)技術(shù)與優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)讓每一個人都能更簡單、輕松的養(yǎng)寵，享受便捷、高效的智能服務(wù)。
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