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更新于 9月5日
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汽車續(xù)保專員

7000-14000元
  • 石家莊裕華區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

續(xù)保車險產(chǎn)品電話銷售網(wǎng)絡銷售門店銷售保險銷售保險
崗位職責：
1. 客戶續(xù)保跟進
- 負責客戶保險到期前的主動聯(lián)系，通過電話、短信、微信等方式提醒續(xù)保。
- 分析客戶歷史保單，提供個性化續(xù)保方案（險種優(yōu)化、價格對比等）。
2. 保險產(chǎn)品銷售
- 熟練介紹車險條款（如交強險、商業(yè)險、附加險），精準匹配客戶需求。
- 促成續(xù)保成交，完成公司分配的月度/年度續(xù)保業(yè)績目標。
3. 客戶關系維護
- 解答客戶關于理賠、保單變更等疑問，協(xié)助處理簡單理賠案件。
- 定期回訪老客戶，挖掘加保或轉(zhuǎn)介紹機會。
4. 數(shù)據(jù)與流程管理
- 錄入并更新客戶保險信息系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)準確性。
- 跟進保險公司政策變動，及時調(diào)整銷售策略。
5. 跨部門協(xié)作
- 與售后、銷售部門聯(lián)動，推動“保險+保養(yǎng)/維修”等捆綁服務。
任職要求：
1. 學歷與經(jīng)驗
- 高中/中專及以上學歷，有保險銷售、汽車行業(yè)客服或電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
- 無經(jīng)驗者可培訓，但需具備較強的溝通能力和服務意識。
2.專業(yè)技能
- 了解車險基本知識（如險種、理賠流程），有保險公司或4S店工作經(jīng)驗者更佳。
- 熟練使用辦公軟件（Excel/Word）和業(yè)務系統(tǒng)。
3. 個人素質(zhì)
- 語言表達清晰，耐心細致，擅長電話溝通和異議處理。
- 抗壓能力強，能適應業(yè)績考核和重復性工作。
優(yōu)先考慮：
- 有保險公司（平安）合作資源者。

工作地點

石家莊市-裕華區(qū)-體育南大街與昌達路交叉口西南角南行50米(石家莊裕華汽車園區(qū))

職位發(fā)布者

陳女士/人事經(jīng)理

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公司Logo河北華美汽車銷售服務有限公司
河北華美汽車銷售服務有限公司隸屬于保定市中冀汽車貿(mào)易集團有限公司創(chuàng)建于1997年2月，公司以汽車銷售、汽車售后服務、汽車備件、信息反饋、汽車消費貸款、汽車驗車、上照、汽車用品超市、二手車置換等服務為一體的專業(yè)汽車集團。集團總部（乘用車基地）位于保定市七一東路2456號高速引線河大新區(qū)對面；集團商用車基地分布于：保定市南二環(huán)與長城大街交叉口、保定市107國道新車管所對面，市區(qū)經(jīng)營場地占地12萬平方米；集團另分布設有滿城區(qū)分公司、徐水區(qū)分公司、定州分公司、曲陽分公司、蠡縣分公司五家縣區(qū)分公司。集團現(xiàn)已代理20多個乘用車及商用車品牌，秉承“為您想到做到”的服務理念，堅持“務實”精神以卓越成績在各汽車主機廠屢獲大獎；目前上海大眾品牌為保定地區(qū)唯一家六星級經(jīng)銷商，一汽大眾被評為五星級經(jīng)銷商、一汽解放為全國功勛服務商等；集團以嚴謹科學的工作作風正向著更高的目標邁進。歷經(jīng)21年的發(fā)展，中冀汽車集團已成為在保定市汽車銷售行業(yè)的龍頭企業(yè)，中冀汽車集團將繼續(xù)致力于保定市的城市環(huán)境和經(jīng)濟建設。“讓品質(zhì)更加卓越、讓服務更加滿意，中冀汽車集團為您想到做到！”將是中冀人不懈的追求！各市區(qū)分店地址：石家莊市：河北省石家莊市新華區(qū)和平西路與康莊大街交口北行500米保定市：河北省保定市蓮池區(qū)東金莊鄉(xiāng)七一東路2456號民營科技園紅旗4S店衡水市：衡水市榕花大街北外環(huán)以北500米路東滄州市：河北省滄州市新華區(qū)滄州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)八里屯紅綠燈南行1公里華澤紅旗體驗中心
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