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國際技術與售后工程師

2-2.5萬
  • 湘潭雨湖區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

項目管理售后支持
崗位職責?
一、SKD 項目技術支持?
1.負責與商務一同開發(fā) SKD 項目,主導技術部分, 涵蓋工藝流程設計、原材料運輸試驗方案制定、廠房設計, 人員規(guī)劃等。
2.主導編制 MDR 等生產文件,辦理技術授權事宜,并組織開展相關技術培訓。
3.負責項目全流程交付和培訓,參與成品試驗工作,協(xié)助完成產品注冊流程。
4.負責項目運營, 提高良率, 保證正常運轉和上市后質量監(jiān)管等工作。
二、國際售后體系搭建與管理?
1.負責建立國際售后體系,對代理商的售后能力進行評估與判斷。?
2.擬定售后合同,保障雙方權益。?
3.建立并持續(xù)完善售后 Q&A 資料庫,為售后工作提供支持。?
4.組織開展代理商售后團隊的培訓工作,提升其售后服務水平;同時培訓銷售團隊處理簡單的售后問題。?
5.規(guī)劃并建立維修中心,根據(jù)需要進行出差維修。?
6.分析售后數(shù)據(jù),優(yōu)化產品性能,預警并規(guī)避售后風險。?

任職要求?
1.本科及以上學歷,工科相關專業(yè),如機械工程、電子工程等。?
2.具備 3 - 5 年以上相關行業(yè) SKD 項目技術支持及售后工作經驗,有國際項目經驗者優(yōu)先。?
3.英語聽說讀寫流利,能作為工作語言熟練開展溝通,具備其他小語種能力者更佳。?
4.熟悉 SKD 項目相關技術流程、生產標準及國際產品認證規(guī)范(如 MDR)。?
5.具備良好的項目管理能力,能有效統(tǒng)籌項目從啟動到交付的全流程。?6.擁有出色的問題解決能力,能快速響應并處理生產及售后過程中出現(xiàn)的技術問題。?
7.具備較強的跨文化溝通能力和團隊協(xié)作精神,能與國際合作伙伴、代理商及內部團隊高效協(xié)作。
8.工作積極主動,責任心強,能適應海外出差,承受一定的工作壓力。
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工作地點

湘潭雨湖區(qū)華芯醫(yī)療器械有限公司

職位發(fā)布者

鄧娟/人事經理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo湖南省華芯醫(yī)療器械有限公司
湖南省華芯醫(yī)療器械有限公司成立于2018年8月,總部設立于湖南省湘潭市九華高新技術開發(fā)區(qū),一期建筑總面積達20000平方米,第二期占地100畝主要作為集團公司內窺鏡產業(yè)生產制造基地;集團在上海和北京分別設立有分公司,主要為研發(fā)中心和國內外銷售中心。公司專注于以超微型、高清晰、大廣角為特點的第四代醫(yī)療內窺鏡、醫(yī)療??茩C器人以及自動化精準診療系統(tǒng)。研發(fā)的產品主要涉及泌尿科、消化科、肛腸科、耳鼻喉科、婦科、骨科等科室醫(yī)療內窺鏡及耗材。醫(yī)用內窺鏡行業(yè)是一個多學科交叉的知識密集型高新技術產業(yè),產品綜合了醫(yī)學、生物工程、光學、電子學、精密制造、圖像處理、醫(yī)用材料、光機電信息等多種學科,具有較高的技術壁壘;同時因涉及的零部件耗材種類非常廣,華芯內窺鏡產業(yè)生產基地建設完成后,年產值可達200億元以上,并帶動超100億元產能規(guī)模的零部件配套產業(yè)發(fā)展。
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