職位描述
項目管理物業(yè)管理
職責(zé)描述：
1. 項目指標(biāo)管理：根據(jù)公司年度經(jīng)營計劃及責(zé)任狀簽訂指標(biāo)，帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成各項工作目標(biāo)，對項目經(jīng)營指標(biāo)和各項收支情況負(fù)責(zé)。
2. 現(xiàn)場品質(zhì)管理：品質(zhì)管理的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)項目品質(zhì)管理與提升，嚴(yán)格落實項目品質(zhì)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推動品質(zhì)落地升級，不斷提升服務(wù)口碑及業(yè)主滿意度。
3.滿意度管理：對接處理業(yè)主投訴和項目重難點問題，推動問題解決和服務(wù)流程優(yōu)化，定期開展各類社區(qū)活動，提升業(yè)主滿意度，增加業(yè)主粘性。
4. 增值服務(wù)管理：洞察及引導(dǎo)業(yè)主需求，為業(yè)主推廣和提供增值服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)體驗。
5. 供應(yīng)商管理：對秩序/環(huán)境/工程等供應(yīng)商團(tuán)隊進(jìn)行監(jiān)督管理，整合分配資源，確保項目正常運轉(zhuǎn)。
6. 風(fēng)險管理：保障項目安全底線，對風(fēng)險和應(yīng)急事件做好預(yù)警和防控。
7. 關(guān)系維護(hù)：聯(lián)動社區(qū)及外部各類資源，保持良好的公共關(guān)系，樹立及維護(hù)公司良好形象。
2. 現(xiàn)場品質(zhì)管理：品質(zhì)管理的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)項目品質(zhì)管理與提升，嚴(yán)格落實項目品質(zhì)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推動品質(zhì)落地升級，不斷提升服務(wù)口碑及業(yè)主滿意度。
3.滿意度管理：對接處理業(yè)主投訴和項目重難點問題，推動問題解決和服務(wù)流程優(yōu)化，定期開展各類社區(qū)活動，提升業(yè)主滿意度，增加業(yè)主粘性。
4. 增值服務(wù)管理：洞察及引導(dǎo)業(yè)主需求，為業(yè)主推廣和提供增值服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)體驗。
5. 供應(yīng)商管理：對秩序/環(huán)境/工程等供應(yīng)商團(tuán)隊進(jìn)行監(jiān)督管理，整合分配資源，確保項目正常運轉(zhuǎn)。
6. 風(fēng)險管理：保障項目安全底線，對風(fēng)險和應(yīng)急事件做好預(yù)警和防控。
7. 關(guān)系維護(hù)：聯(lián)動社區(qū)及外部各類資源，保持良好的公共關(guān)系，樹立及維護(hù)公司良好形象。
任職要求：
1. 38歲以下，大專及以上學(xué)歷。5年以上物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗，其中2年以上同崗位經(jīng)驗。
2.對行業(yè)有全面了解，能嚴(yán)格執(zhí)行公司對項目的各項工作要求，熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)及行業(yè)其他要求。
3.經(jīng)營意識、成本意識和服務(wù)意識強(qiáng)，管理經(jīng)驗豐富，具有責(zé)任意識和敬業(yè)精神，工作態(tài)度積極樂觀。
工作/休息時間：9:00-17:30，項目排班制，周休兩天
工作地點：大連市區(qū)
福利待遇：績效獎金、年底獎金、過節(jié)費、餐補(bǔ)、慰問福利、五險一金、發(fā)展通道、帶薪年假、定期培訓(xùn)、年度體檢等。
2.對行業(yè)有全面了解，能嚴(yán)格執(zhí)行公司對項目的各項工作要求，熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)及行業(yè)其他要求。
3.經(jīng)營意識、成本意識和服務(wù)意識強(qiáng)，管理經(jīng)驗豐富，具有責(zé)任意識和敬業(yè)精神，工作態(tài)度積極樂觀。
工作/休息時間：9:00-17:30，項目排班制，周休兩天
工作地點：大連市區(qū)
福利待遇：績效獎金、年底獎金、過節(jié)費、餐補(bǔ)、慰問福利、五險一金、發(fā)展通道、帶薪年假、定期培訓(xùn)、年度體檢等。
工作地點
沙河口區(qū)遼寧省大連市東北路99號4號樓
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職位發(fā)布者
楊女士/人力高級經(jīng)理
今日活躍立即溝通
億達(dá)物業(yè)龍湖集團(tuán)1993年創(chuàng)建于重慶，發(fā)展于全國。2009年，龍湖集團(tuán)控股有限公司（股份代碼：00960）于香港聯(lián)交所主板上市，2021年被納入恒生指數(shù)成份股，連續(xù)14年位列《福布斯》全球企業(yè)2000強(qiáng)，多年入選《財富》世界500強(qiáng)。龍湖智創(chuàng)生活是中國領(lǐng)先的，以先進(jìn)科技全面賦能物業(yè)管理及商業(yè)運營的生活服務(wù)提供商。在百余座城市的13大業(yè)態(tài)領(lǐng)域開展規(guī)范化物業(yè)服務(wù)，客戶滿意度連續(xù)15年超過90%。截至2023年12月底，龍湖智創(chuàng)生活累計服務(wù)325萬戶業(yè)主，向88個購物中心提供商業(yè)運營服務(wù)。億達(dá)服務(wù)成立于1996年，在大連、長沙、成都、鄭州、沈陽等地設(shè)立城市公司，在管物業(yè)涵蓋產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)，寫字樓物業(yè)，公共事業(yè)服務(wù)，院校物業(yè)，商業(yè)物業(yè)，居住類別墅、住宅、公寓等全業(yè)態(tài)物業(yè)服務(wù)類型。2021年，億達(dá)服務(wù)被龍湖集團(tuán)全資收購，目前是龍湖旗下智創(chuàng)生活板塊的全資地區(qū)公司，直接為近百萬業(yè)主和企業(yè)用戶提供各種類型的物業(yè)服務(wù)。
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