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更新于 11月7日
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舉報

桌面運維工程師

5000-8000元
  • 北京朝陽區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

Windows麒麟服務(wù)器運維網(wǎng)絡(luò)運維系統(tǒng)運維視頻會議運維計算機軟件計算機硬件通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備互聯(lián)網(wǎng)
工作職責，負責現(xiàn)場電腦、打印機、網(wǎng)絡(luò)故障、殺毒等相關(guān)問題處理
服務(wù)臺接聽電話、處理郵件、以及VPN賬號開通權(quán)限添加、處理OA賬號申請，偶爾會有其他支持比如掃樓大規(guī)模更新軟件安裝
1、日常接聽用戶電話記錄用戶反饋的問題
2、線上工單系統(tǒng)分派工單與處理工單，響應(yīng)用戶需求3、處理OA系統(tǒng)中業(yè)務(wù)系統(tǒng)賬號的新建與延期等操作
處理用戶VPN賬號的新建、解鎖與添加權(quán)限等操作4、
5、現(xiàn)場協(xié)助處理電腦終端遇到的軟硬件問題
通過電話、郵箱、遠程協(xié)助等方式解決用戶遇到的VPN問題6、
7、每周整理部門郵箱內(nèi)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)周報
領(lǐng)導(dǎo)電腦定期巡檢排查問題8、
臨時工作:掃樓為用戶安裝軟件等工作(包括安裝安全軟件、殺毒軟件、郵箱

工作地點

北京朝陽區(qū)安貞門

職位發(fā)布者

曹雪婷/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo北京鼎騰科技有限公司
北京鼎騰科技有限公司成立于2016年，注冊資金3200萬元，落戶于北京市平谷區(qū)金海湖畔，是一家國內(nèi)領(lǐng)先的解決方案和IT服務(wù)供應(yīng)商。業(yè)務(wù)范圍涵蓋咨詢及解決方案、ERP實施與咨詢、軟件開發(fā)和維護、信息技術(shù)外包服務(wù)、IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、業(yè)務(wù)流程外包等服務(wù)，是政府、金融、電信、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)藥、電力等行業(yè)重要的IT綜合服務(wù)提供商和戰(zhàn)略合作伙伴。作為一個新興企業(yè)，鼎騰科技充滿活力，追求卓越，成立伊始就承載著對未來的美好憧憬，在共同的價值觀引領(lǐng)下，向著既定目標砥礪前行。期望成為受社會、客戶、股東和員工尊敬的公司。鼎騰科技秉承"誠信、敬業(yè)、盡責、創(chuàng)新"的公司文化，專注"超越期待，盡善盡美"的服務(wù)理念，作為您IT服務(wù)的理想合作伙伴，一如既往的為客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、高效的服務(wù)。
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