職位描述
4S店汽配店汽車維修店汽車維修汽車保養(yǎng)汽車理賠
崗位內容：
1. 負責客戶接待、維修預約、車輛檢測等前臺服務工作；
2. 負責制定并執(zhí)行售后服務計劃，完成維修任務；
3. 負責處理售后服務投訴，積極解決客戶問題，提高客戶滿意度；
4. 對售后服務中出現(xiàn)的異常情況、難點問題進行跟蹤調查和處理；
任職要求：
1. 具有1年以上汽車售后服務相關工作經驗；
2. 善于溝通,態(tài)度積極,責任心強,具備團隊意識；
4. 沉穩(wěn)、細致，有良好的解決問題的能力和個人能力發(fā)展?jié)摿Γ?
5. 注重品質管理，對自己負責，能夠承受壓力和超時工作。
1. 負責客戶接待、維修預約、車輛檢測等前臺服務工作；
2. 負責制定并執(zhí)行售后服務計劃，完成維修任務；
3. 負責處理售后服務投訴，積極解決客戶問題，提高客戶滿意度；
4. 對售后服務中出現(xiàn)的異常情況、難點問題進行跟蹤調查和處理；
任職要求：
1. 具有1年以上汽車售后服務相關工作經驗；
2. 善于溝通,態(tài)度積極,責任心強,具備團隊意識；
4. 沉穩(wěn)、細致，有良好的解決問題的能力和個人能力發(fā)展?jié)摿Γ?
5. 注重品質管理，對自己負責，能夠承受壓力和超時工作。
工作地點
哈爾濱市-香坊區(qū)-松花路33號
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職位發(fā)布者
張先生/行政
昨日活躍立即溝通
黑龍江金溢汽車銷售服務有限公司黑龍江金溢汽車銷售服務有限公司坐落在美麗的冰城哈爾濱，是浙江吉利控股集團有限公司授權的吉利汽車全系銷售、售后服務、零件供應、信息反饋為一體的4S店。公司成立于2018年7月，位于哈爾濱市經濟開發(fā)區(qū)哈平集中區(qū)，注冊資金1000萬人民幣，占地面積10000余平方米，設有各種檢測維修設備，是擁有吉利汽車全國統(tǒng)一建設標準的4S店，也是吉利汽車黑龍江地區(qū)唯一一家授權旗艦店。公司以最大限度的滿足客戶需求，力求客戶滿意度第一為目標，全心全意為顧客提供高品質的服務。公司擁有一支通過專業(yè)體系培訓、考核的高素質、專業(yè)化人才隊伍，希望通過我們的努力為工作緊張、無暇維保的都市上班族提供快捷、高效、特色化的服務。
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