崗位職責(zé) 1. 市場(chǎng)開發(fā)與客戶拓展 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)電梯維保服務(wù)的市場(chǎng)拓展,分析客戶需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),制定銷售策略。 開發(fā)新客戶,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。 參與招投標(biāo)項(xiàng)目,準(zhǔn)備技術(shù)方案和商務(wù)報(bào)價(jià),爭(zhēng)取維保合同。
2. 客戶關(guān)系維護(hù) 定期拜訪現(xiàn)有客戶,了解電梯運(yùn)行狀況及服務(wù)反饋,提升客戶滿意度。 處理客戶投訴,協(xié)調(diào)技術(shù)團(tuán)隊(duì)解決突發(fā)問題,確保服務(wù)及時(shí)性。 通過簽訂長(zhǎng)期維保協(xié)議、續(xù)約等方式深化客戶合作。
3. 銷售目標(biāo)達(dá)成 完成公司下達(dá)的維保臺(tái)量增長(zhǎng)、回款率等業(yè)績(jī)指標(biāo)。 跟蹤合同執(zhí)行情況,確保服務(wù)交付符合約定條款。
任職要求:
學(xué)歷:大專及以上,機(jī)械、電氣、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
經(jīng)驗(yàn):有電梯行業(yè)銷售或物業(yè)行業(yè)背景的優(yōu)先。
技能:具備商務(wù)談判能力、客戶管理能力。
雙休法休