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職位描述:
1. 售前技術(shù)支持: 參與產(chǎn)品演示和技術(shù)交流，解決潛在客戶(hù)的技術(shù)問(wèn)題，協(xié)助評(píng)估產(chǎn)品功能，滿(mǎn)足工程需求。
2. 售后技術(shù)支持: 提供軟件安裝、配置、環(huán)境搭建的支持；翻譯、整理、更新技術(shù)文檔；通過(guò)電話(huà)、郵件、現(xiàn)場(chǎng)支持解決結(jié)構(gòu)仿真技術(shù)問(wèn)題；制作并演示仿真案例。
3. 技術(shù)認(rèn)證與提升: 入職后參加ANSYS認(rèn)證考試，取得CP AE level1以上認(rèn)證；學(xué)習(xí)ANSYS軟件的新功能及應(yīng)用，提高技術(shù)水平。
4. 項(xiàng)目實(shí)施與交付: 參與咨詢(xún)項(xiàng)目，建立和處理復(fù)雜有限元模型；撰寫(xiě)仿真分析報(bào)告，分析結(jié)果；制作用戶(hù)手冊(cè)，指導(dǎo)客戶(hù)使用軟件。
5. 客戶(hù)關(guān)系維護(hù): 與技術(shù)專(zhuān)家拜訪(fǎng)大客戶(hù)，了解需求，建立合作關(guān)系；積累行業(yè)知識(shí)，提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)。
職位要求:
1、碩士以上學(xué)歷;
2、需要具有相關(guān)仿真軟件1年以上使用經(jīng)驗(yàn);
4、需要一定的溝通能力、能夠順利完成咨詢(xún)項(xiàng)目溝通、內(nèi)部技術(shù)交流以及客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)交付演講